กดเงินตู้ ATM ขึ้นว่ารหัสไม่ถูกต้อง ธ.กรุงไทย

ไปกดเงินแล้วขึ้นว่า รหัสไม่ถูกต้อง
กรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร
แต่จำรหัสที่ถูกได้ กลับมา ตจว.แล้วไม่ได้เอาสมุดฝากมา มีแต่บัตร ATM กับบัตร ประชาชน
สามารถแก้ไขปัญหาได้ไหมคะ