เปิดเบอร์ใหม่เเต่สมัคร true wallet ไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ คือผมจะสมัคร true wallet อะครับ แต่พอผมใส่หมายเลขโทรศัพท์ แล้วมันก็เด้งขึ้นมาว่าเยอร์ผมถูกใช้ลงทะเบียนแล้วอะครับ คือมันเกิดอะไรขึ้นหรอครับ ผมไม่เคยสมัครมาก่อนเลยนะครับ แล้วผมก็พิ่งรู้จักด้ว

ต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เราผูกกับ True Wallet เพราะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ไม่ได้ใช้งานเบอร์เดิม ต้องทำยังไงค่ะ

คือเราเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ค่ะแล้วเหมือนว่าเบอร์นี้จะมีคนเคยใช้มาก่อนอะค่ะ พอเราจะสมัคร wallet ก็เลยเป็นแบบหัวข้อเลยค่ะ เป็นแบบนี้ต้องทำยังไงเหรอคะ มีวิธีแก้ไหมคะหรือต้องเปลี่ยนเบอร์ใหม่อีก

ไม่ได้รับรหัส otp ค่ะ รบกวนช่วยด้วยค่ะ ชื่อธันยมัย ธนาพัชริสา หมายเลข 0971538189

เบอร์เก่าถูกยกเลิกไปแล้ว แต่ยังผูกอยู่กับบัญชี Truewallet อยู่ทำอะไรไม่ได้เลยครับ เพราะไม่มีรหัส OTP

สามารถแก้ไขได้ไหมครับ หรือต้ิองใช้เบอร์อื่น ถ้าได้ต้องติดต่อที่ไหนครับ

เนื่องมาจาก เคยใช้เบอร์โทรศัพท์ที่เป็นเบอร์จากทรู ราว 7-8 ปีก่อน และย้ายค่ายมาเป็น my มีคนโอนเงินเข้ามาให้จาก Truemoney แต่ไม่สามารถใช้งาน Application ได้เนื่องจาก เลขหมายโทรศัพท์ที่ใช้ กับ บัตรประชา

คือสมัครtrue money walletไม่ได้ค่ะ สมัครแล้วมันขึ้นว่าหมายเลขนี้ได้ลงทะเบียนแล้วต้องทำยังไงคะ??