วันนี้ผมมาแชร์ประสบการณ์ ที่แสนจะโหดร้ายการการซื้อสินค้า ผ่านลาซาด้าให้ทุกท่านได้ทราบกันครับ
*ก่อนอื่นต้องขอออกตัวก่อนนะครับว่ามันเป็นประสบการณ์ตรงที่ผมได้รับ ส่วนใครจะเข้ามาอวยเพราะได้โค๊ตส่วนลดอะไรผมก็ขอน้อมรับครับ
ใครจะไม่ชอบของถูก ผมเองก็ชอบ แต่ถ้าวันนึงคุณต้องเจอเคสที่สินค้าไม่ตรงตามโฆษณาแบบผม วันที่เราศีลเสมอกันเราก็คงเข้าใจกัน 555
ผมสั่งซื้อโทรศัพท์ ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ แรม 8 จิก รอม 128 (แค่นี้ก็น่าจะรู้ว่ารุ่นไหน) ผ่านลาซาด้า แว๊บรวมของขั้นเทพ ในราคา 17,990 กดส่วนลดเรียบร้อย
เหลือ 16,xxx บาท ส่งของอย่างไว ถึงตรงนี้น่าจะเป็นประสบการที่ดี นะครับ แต่เปล่าเลย พอแกะกล่องออกมา ปรากฏว่า "ของไม่ครบตามที่แจ้งในโพส
นั้นยังไม่รันทดใจเท่า สินค้าไม่ตรงตามหน้าร้านโฆษณา" ฉฺิหายแล้ว เงินตั่งเกือบ 17,000 ไม่รอช้าครับ ไม่ต้องรอคำตอบสักคำ ผมตัดสินใจกดทำเรื่องคืนสินค้าตั้งแต่วันนั้นเลย เพราะ "นโยบายลาซาด้าแจ้งไว้ตัวโตๆหน้าแว๊บไซต์ว่า คืนเงินภายใน 7 วัน"
หลังจากเอาสินค้าไปส่งคืนตามจุดส่งที่ทางแว๊บแจ้งไว้(เออสะดวกดีว่ะ) ตอนนั้นก็ยังแอบปลื้มกับการจัดการส่วนตรงนี้ของเค้า หลังจากนั้นผมก็ตั้งตารอเป็นเด็กดีเชื่อฟังคำสอน ผลปรากฏว่า 7วัน เงียบ มีมีการแจ้งใดๆทั้งสิ้น ผมก็เออนะรออีกหน่อยดีกว่า ผ่านไป อีก 3 วัน (รวมเป็น 10 วัน) เลยลองส่งคำถามไปทางช่องแซ็ทของแว็บไซส์ (เค้าเปิดใหม่ก็ใช้สักหน่อย) ผลปรากฏว่า ของผมไปอยู่ตรงไหน ไม่มีใครทราบ งานงอกดิครับ เงินหายแพงกว่าค่าแรงขั้นต่ำทั้งเดือนของเมืองไทย มีแต่แจ้งมาว่า จะแจ้งกลับ แต่ก็เงิยบ ผมก็ตั้งตารอต่อไป จนถึงวันที่ 14 ทนไม่ไหวล่ะ โทรไปถามเลยครับ กลับได้รับคำตอบว่าติดวันหยุดยาวเลยทำให้การดำเนินการล่าช้า แล้ว "นโยบายลาซาด้าแจ้งไว้ตัวโตๆหน้าแว๊บไซต์ว่า คืนเงินภายใน 7 วัน" ที่พี่เห็นล่ะ มันอยู่ไหน
ถึงตอนนี้ก็คงทำได้อย่างเดียวคือแค่รอ เหมือนกับว่าไปขอเค้าอย่างนั้น "แต่ก็คงพอกันทีครับ สำหรับแว๊บนี้" เอาไว้ให้รับผิดชอบต่อข้อความที่ประกาศได้มากกว่านี้แล้วค่อยเจอกันใหม่ครับ
พอกันที LAZADA แว๊บขายของที่หลอกลวงผู้บริโภค
*ก่อนอื่นต้องขอออกตัวก่อนนะครับว่ามันเป็นประสบการณ์ตรงที่ผมได้รับ ส่วนใครจะเข้ามาอวยเพราะได้โค๊ตส่วนลดอะไรผมก็ขอน้อมรับครับ
ใครจะไม่ชอบของถูก ผมเองก็ชอบ แต่ถ้าวันนึงคุณต้องเจอเคสที่สินค้าไม่ตรงตามโฆษณาแบบผม วันที่เราศีลเสมอกันเราก็คงเข้าใจกัน 555
ผมสั่งซื้อโทรศัพท์ ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ แรม 8 จิก รอม 128 (แค่นี้ก็น่าจะรู้ว่ารุ่นไหน) ผ่านลาซาด้า แว๊บรวมของขั้นเทพ ในราคา 17,990 กดส่วนลดเรียบร้อย
เหลือ 16,xxx บาท ส่งของอย่างไว ถึงตรงนี้น่าจะเป็นประสบการที่ดี นะครับ แต่เปล่าเลย พอแกะกล่องออกมา ปรากฏว่า "ของไม่ครบตามที่แจ้งในโพส
นั้นยังไม่รันทดใจเท่า สินค้าไม่ตรงตามหน้าร้านโฆษณา" ฉฺิหายแล้ว เงินตั่งเกือบ 17,000 ไม่รอช้าครับ ไม่ต้องรอคำตอบสักคำ ผมตัดสินใจกดทำเรื่องคืนสินค้าตั้งแต่วันนั้นเลย เพราะ "นโยบายลาซาด้าแจ้งไว้ตัวโตๆหน้าแว๊บไซต์ว่า คืนเงินภายใน 7 วัน"
หลังจากเอาสินค้าไปส่งคืนตามจุดส่งที่ทางแว๊บแจ้งไว้(เออสะดวกดีว่ะ) ตอนนั้นก็ยังแอบปลื้มกับการจัดการส่วนตรงนี้ของเค้า หลังจากนั้นผมก็ตั้งตารอเป็นเด็กดีเชื่อฟังคำสอน ผลปรากฏว่า 7วัน เงียบ มีมีการแจ้งใดๆทั้งสิ้น ผมก็เออนะรออีกหน่อยดีกว่า ผ่านไป อีก 3 วัน (รวมเป็น 10 วัน) เลยลองส่งคำถามไปทางช่องแซ็ทของแว็บไซส์ (เค้าเปิดใหม่ก็ใช้สักหน่อย) ผลปรากฏว่า ของผมไปอยู่ตรงไหน ไม่มีใครทราบ งานงอกดิครับ เงินหายแพงกว่าค่าแรงขั้นต่ำทั้งเดือนของเมืองไทย มีแต่แจ้งมาว่า จะแจ้งกลับ แต่ก็เงิยบ ผมก็ตั้งตารอต่อไป จนถึงวันที่ 14 ทนไม่ไหวล่ะ โทรไปถามเลยครับ กลับได้รับคำตอบว่าติดวันหยุดยาวเลยทำให้การดำเนินการล่าช้า แล้ว "นโยบายลาซาด้าแจ้งไว้ตัวโตๆหน้าแว๊บไซต์ว่า คืนเงินภายใน 7 วัน" ที่พี่เห็นล่ะ มันอยู่ไหน
ถึงตอนนี้ก็คงทำได้อย่างเดียวคือแค่รอ เหมือนกับว่าไปขอเค้าอย่างนั้น "แต่ก็คงพอกันทีครับ สำหรับแว๊บนี้" เอาไว้ให้รับผิดชอบต่อข้อความที่ประกาศได้มากกว่านี้แล้วค่อยเจอกันใหม่ครับ