ดีแทคหักเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตจะแจ้งความได้ไหม

มีข้อความส่งมาจาก 4556020 ,4556021 ว่า ขอบคุณที่ใช้บริการ daily video20  10บ./วัน มันจะคิดเงินเรา วันละ 10บาท โดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ดีแทคส่งsms มาแจ้งค่าโทรเพิ่มวันละ 10บาท ทุกวัน โทรไปcall center ก็บอกว่าเป็นบริษัทมาขอประชาสัมพันธ์ พอถามว่าแล้วดีแทคหักเงินไปได้อย่างไรโดยเราไม่ได้สมัครเป็นลายลักษณ์อักษรหรือตอบรับทางโทรศัพท์แต่อย่างไร พนักงานก็บอกว่าเดี๋ยวจะทำเรื่องหักคืนให้ แต่ในคนที่ไม่ได้ตรวจเช็คก็คงถูกหักเงินไปโดยไม่รู้ตัว ซึ่งดีแทคควรจะมีความรับผิดชอบต่อลูกค้ามากกว่านี้ค่ะ เพื่อนที่ไม่ค่อยใช้โทรศัพท์ก็ได้รับข้อความ แล้วก็ยังคิดว่ามันคงมาหักเราไม่ได้เพราะเราไม่ได้เปิดเข้าไปดูอะไรเลย แต่พอเช็คค่าโทร มันบวกเพิ่มวันละ10บาททุกวัน  เดือนนึงก็300บาท ถ้าทำแบบนี้1,000คน มันก็ได้เงิน3แสนบาทต่อเดือนไปแบบง่ายๆเลย เราจะแจ้งความได้มั้ยคะ