กล้องวงจรปิดดูผ่าน 4G ais ไม่ได้ แต่ดูผ่าน wifi ได้

รบกวนสอบถามหน่อยครับ กล้องวงจรปิดที่ใช้อยู่ไม่สามารถดูผ่านเครือข่าย 4G ของ ais ได้ แต่สามารถดูผ่าน wifi ของทรูได้ ถ้าออกนอกบ้านก็ไม่สามารถดูกล้องได้ ผมต้องเข้าไปตั้งค่าตรงไหนครับ