ใช้สมุนไพรพอกหน้าในเซเว่นแล้วผื่นขึ้น

สวัสดีค่ะ เพื่อนๆชาวพันทิปทุกคนคือเมื่อสามวันก่อนเราได้ไปซื้อสมุนไพรพอกหน้ายี่ห้อหนึ่งที่เซเว่นมาพอกแล้วรู้สึกร้อนหน้ามาก พอล้างออกแล้วหน้าแดงมาก แต่สักพักก็ค่อยๆหายไปเลยไม่ได้เอ๊ะใจอะไร เเต่พอตื่นเช้ามามีผื่นเล็กๆขึ้นทั่วหน้า สัมผัสแล้วรู้สึกสากหน้ามาก เครียดมากเลยค่ะไปหาหมอหมอให้ยามาทาแล้ว แต่ตอนนี้ผ่านมาสองวันแล้วยังไม่ดีขึ้นเลยกลับเห่อขึ้นกว่าเดิมอีก พอมีคำแนะนำอะไรบ้างไหมคะ แล้วเราสามารถเรียกร้องอะไรจากทางแบนด์ได้ไหม