การขอคืนค่า sms content ที่ไม่ได้สมัคร

ผม ใช้บริการกับ dtac ได้ทำการขอยกเลิกการเก็บค่าบริการ content 10บาท และค่าโทร 1678 3บาท ทาง dtac ทำการคืนค่าบริการ content ให้ 10บาท แต่ไม่คืนค่าโทร 1678 ที่เป็นหนทางในการเรียกคืนค่าบริการที่ไม่ได้สมัคร

ถามว่าผมขอให้ทาง dtac คืนค่าโทร 1678 จำนวน 3บาท ให้ผมได้หรือไม่ เนื่องจากการโทรครั้งดังกล่าวเกิดจาก dtac ยอมให้บริการ content เก็บเงินค่าบริการกับบัญชีผม แล้วผมต้องถาม dtac หาก dtac เพิกเฉยค่อยแจ้ง กสทช

ถ้าไม่ได้ ถามว่าต้องทำการขอคืนค่า sms content ที่ไม่ได้สมัครอย่างไรจึงไม่มีค่าใช้จ่าย