จะยกเลิกเน็ต 3BB สอบถามข้อมูลหน่อย

ติดเน็ต 3BB ตั้งแต่ปี 2553 ตอนนี้จะยกเลิกแล้ว ขอถามดังนี้
1. ได้ router กล่องขาว หน้ากล่องเขียน 3 BB ยี่ห้อ HUAWEI MT880 LAN 1 ช่อง แต่จำไม่ได้ว่าจ่ายค่ามัดจำ router หรือเปล่า ถ้ายกเลิกจะคืน router และขอค่ามัดจำคืน ได้ไหม

2. วันนี้ไป 3BB shop ที่สายไหม เค้าแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ต้องไป central รามอินทราอะไรเนี่ย อยากทราบว่าจะยกเลิกยังไงได้บ้าง

ขอรบกวนท่านที่มีข้อมูลครับ