จองรถแล้วต้องการเงินจองคืนต้องทำยังไงคัฟ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค สินเชื่อรถยนต์ โชว์รูมรถยนต์

ตอนต้นเดือนจองรถไป แล้วอีก3วันต่อมามีปันหาส่วนตัวทำให้ต้องการคืนใบจองรถเพื่อเอาเงินคืนแต่ เซลแจ้งว่ายื่นเรื่องไปแล้วไม่สามารถคืนเงินจองได้[ใช้บัตรประชาชนใบเดียวในการจอง] เลยขอเบอไฟแนนติดต่อหาไฟแนนโดยตรง ไฟแนนแจ้งว่ายังไม่ได้ดำเนินการอะไรทั้งสิ้นสามารถขอเงินจองคืนที่เซลได้เลย เลยโทกลับไปหาเซล เซลบอกว่ายังไงก็คืนไม่ได้เพราะจองไปแล้ว [โทหาพี่ที่ทำไฟแนนบอกท่ายังไม่ยื่นเอ็กสารอะไรเลยยังไงก็คืนเงินได้] เลยอยากขอความเห็นหน่อยคัฟ ขอบคุนคัฟ