True money wallet เข้าไม่ได้

เบอร์เก่าถูกยกเลิกไปแล้ว แต่ยังผูกอยู่กับบัญชี Truewallet อยู่ทำอะไรไม่ได้เลยครับ เพราะไม่มีรหัส OTP

สวัสดีครับ ผม เข้ารหัสทรูมันนี่ไม่ได้ ไปกรอกเบอโทร เพื่อขอรหัส otp ก็ไม่ได้ เข้าจากemail เพื่อขอรหัสใหม่ก็กดไม่ได้ โทรไปที่1240ก็ไม่มีพนักงานรับสาย ไปที่ true money live chat ก็ไม่มีขึ้น ขอถามหน่อยคร

ก็นั่นเเหละครับ ตามหัวข้อเลยครับ อยากขอรหัส OTP แต่มันบอกจะส่งให้ รอนานมากมันก็ยังไม่มาครับ... ผมควรทำไงล่ะเนี่ย

ขึ้นเป็นรูปกุญแจ แคปหน้าจอไม่ได้ มันไม่ให้แคป

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

true wallet เราไม่ได้ใช้เบอร์เดิม เลยรับรหัส OTP ไม่ได้ เราจึงอยากจะเปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยน Email แล้วถ้ายกเลิกบัญชีเดิมนั้น เราสามารใช้เลข ปปช ที่ถูกยกเลิกเพื่อสมัครใหม่ได้อีกไหม

ผมได้มีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ซึ่งเป็นเบอร์ที่ผูกบัญชีไว้กับ TMW แต่โดนระงับไป จึงไปเปลี่ยนใช้เบอร์ใหม่ ปัญหาคือ TMW ไม่สามารถ log in ได้ เพราะแอพจะส่ง otp ไปยังเบอร์เก่า ซึ่งโดนระงับไปแล้ว ก็ใหม่ไม่ไ

เข้าระบบ App true wallet ไม่ได้ค่ะ แอพให้ใช้รหัส PIN 4หลัก แต่ก็เข้าไม่ได้ แล้วกดเข้าไปเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ พอเปลี่ยนแล้วก็ยังให้ใช้รหัส PIN เข้าระบบเหมือนเดิม แล้วจะให้กดเข้าไปเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่ออะไร

ผมจะจ่ายเงินผ่าน true wallet ครับ แต่เบอร์โดนระงับผมเลยไม่สามารถจ่าย บิลทรูได้ เพราะ รหัส OTP มันไม่ส่งมา พอจะมีทางแก้ไหมครับ เพราะผมมีแต่เงินใน true wallet อะครับ

ผมกดเชื่อม app true money เข้ากับแอป omi แล้วมันก็โดนหักเงินไปเองครับอยากได้เงินคืนทำยังไงได้บ้าง #ทรูมันนี่ #truemoney