True money wallet เข้าไม่ได้

เบอร์เก่าถูกยกเลิกไปแล้ว แต่ยังผูกอยู่กับบัญชี Truewallet อยู่ทำอะไรไม่ได้เลยครับ เพราะไม่มีรหัส OTP

ขึ้นเป็นรูปกุญแจ แคปหน้าจอไม่ได้ มันไม่ให้แคป

ก็นั่นเเหละครับ ตามหัวข้อเลยครับ อยากขอรหัส OTP แต่มันบอกจะส่งให้ รอนานมากมันก็ยังไม่มาครับ... ผมควรทำไงล่ะเนี่ย

คือ ตอนนี้ผมมีชิมเก่าเป็นของ Ais ไม่ได้ใช้มาประมาณ 2-3 ปีได้ แต่ต้องกลับมาใช้เพราะผมต้องรับรหัส OTP จากแอป True Money Wallet เพราะผมลืมรหัสผ่าน แต่พอเสียบเข้าไปแล้วไม่มีสัญญาน โทรเข้าออกไม่ได้เลย 

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

เข้าระบบ App true wallet ไม่ได้ค่ะ แอพให้ใช้รหัส PIN 4หลัก แต่ก็เข้าไม่ได้ แล้วกดเข้าไปเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ พอเปลี่ยนแล้วก็ยังให้ใช้รหัส PIN เข้าระบบเหมือนเดิม แล้วจะให้กดเข้าไปเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่ออะไร

ขอรหัสotpหน่อยครับต้องการด่วน