ไอโฟน6สมัครเน็ตแล้วทำไมเล่นไม่ได้

ปกติเราใช้โปรเน็ตรายเดือนของทรูมูฟค่ะ แต่คราวนี้เปลี่ยนรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงิน
แล้วลองสมัครแพคเกจโปรเน็ตไม่อั้น 300บาท 1mbps 30วันดู
หลังจากสมัครเสร็จข้อความยืนยันการสมัครก็มาทันทีเลยค่ะ แต่เน็ตที่สมัครดันเล่นไม่ได้
สัญญานขึ้น 3G ตลอด  ต้องทำยังไงคะ