3BB ไม่คืนเงิน ค่าอุปกรณ์

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค อินเทอร์เน็ต ADSL 3BB

สวัสดีค่ะ
ขอร้องเรียน ผ่าน pantip นะคะ
เนื่องจากเคยร้องเรียนผ่าน website 3BB ไปครั้งนึงแล้ว ประมาณปลายเดือนที่แล้ว แต่เรื่องเงียบหาย (ตามแนบ)
ดิฉันทำเรื่องยกเลิกและคืนอุปกรณ์ ตั้งแต่วันที่ 12/8/60 จนตอนนี้ วันที่ 7/12/60 ยังไม่ได้เงินคืน จำนวน 1,500 บาทในเอกสารการยกเลิก ระบุว่า 45-60 วันทำการ ไม่แน่ใจว่าต้องรออีกนานแค่ไหน รู้สึกเสียความรู้สึกกับ 3BB มากเลยค่ะ
**อ้างอิงรหัสลูกค้า 660403790