ยกเลิก viu premium ค่ะ

คือต้องการยกเลิก viu พรีเมี่ยม ที่สมัครด้วยเลอร์เอไอเอส ต้องยกเลิกยังไงค่ะ ทักไปถามทางเอไอเอสในเฟสบุ๊คก็ตอบอะไรกลับมาไม่รู้ งงมากๆ  ต้องทำยังไงถึงยกเลิกได้คะ ช่วยหน่อยค่ะ

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

สวัสดีค่า วันนี้ไปเปิดเบอร์รายเดือนของเอไอเอสมา เป็นโปรนักศึกษา AIS ZEED SIM จะได้เน็ตที่ความเร็ว 4Mpbs เดือนละ 225 บาท และได้ viu premium ฟรี 6 เดือน เราก็เลยหาว่าจะกดหาโค้ด viy premium ได้จากที่ไหน

คือเราไม่ค่อยได้ใช้ได้ดูแอพนี้แล้วค่ะ ตอนสมัครเราสมัครโดยใช้เบอร์เครือข่าย AIS เป็นเดือนๆ ละ 99 บาท ทีนี้เมื่อไม่ค่อยได้ใช้ เลยอยากยกเลิก แต่ไม่รู้ว่ายกเลิกยังงัย เข้าไปในเว็บในแอพ (ทั้งของวิวและเอไ

เข้าแอพViu Premium ไม่ได้ มันขึ้นว่าระบบขัดข้อง ยังไม่สามารถเปลี่ยนสถานะเป็น พรีเมี่ยมได้ ณ ขณะนี้ สมัครกับแอพmy Ais แล้วคิดค่าบริการไปแล้วด้วย  เราลบแอพแล้วติดตั้งใหม่ก็ยังเหมือนเดิม ทำมา10

พอดีว่าวันนี้ผมมาดูรอบบิลที่ชำระแล้วเห็นว่ามีค่าบริการPLAY PREMIUM PLUS แล้วผมก็ไปเช็คดูในแพ็คเกจของผมที่สมัครแล้วมันก็ไม่ขึ้นว่าสมัครPLAY PREMIUM PLUS ผมเลยสงสัยว่าจะยกเลิกยังไง แล้วถ้ายกเลิกจะได้เงิ

คืออยากยกเลิกเน็ตรายเดือนด้วยค่าใช้จ่ายที่สูงมากๆๆๆ ้ปนระบบเติมเงินปกติ นอกจากที่ต้องไปเอไอเอสชอป มีวิธีอื่นอีกมั้ยคะ ไม่สะดวกไปจริงๆ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

หาที่ยกเลิกไม่เจอทั้งใน myais และแอป viu เลยค่ะ