สมัครสอบตำรวจให้น้องปรับ kbแล้วแต่ยังอัปโหลดไม่ได้ครับ

พอดีสมัครสอบตำรวจให้น้องครับ อัปโหลดรูปไม่ได้ซักที ผมลองทำทุกวิถีทางแล้ว ตั้งแต่
-ปรับขนาดไฟล์ ไม่ต่ำกว่า 35 kb และไม่เกิน 50 kb
ไฟล์ผมอยู่ที่ 40  kb
-เปลี่ยนชื่อไฟล์และนามสกุลแล้วก็ยังไม่ได้
-ทำให้เป็น PDF แล้วก็ยังไม่ได้ ผมปรับรูปเป็น 1นิ้วตามนี้แล้วก็ยังไม่ได้เหมือนเดิมครับ
ขอผู้รู้ชี้แนะด้วยครับ