เข้า Taobao ไม่ได้ จะมีวิธีแก้อย่างไรบ้าง

เข้าเว็บ taobao.com ไม่ได้เลย จะมีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ
เป็นมาเป็นอาทิตย์แล้วค่ะ ลบแคลชกับคุกกี้แล้ว ลองหาในอินเตอร์เนตแล้ว แต่ว่าก็ยังไม่ได้เลยค่ะ หรือว่าอินเตอร์เนตหรือเปล่าไม่แน่ใจ
ตอนนี้มีใครเป็นบ้างไหมคะ ตอนนี้ใช้ Chorme อยู่ค่ะ แต่ลองใน Safari ก็ยังไม่ได้เหมือนกัน