ช่วยด้วยครับ เชื่อมต่อ iphone เข้า โน้ตบุ๊คไม่ได้

พอเชื่อมต่อแล้ว เปิด itunes ก็ไม่เห็นiphone ขึ้นมาลองเข้าไปที่ device manager แล้ว มันขึ้นแบบนี้ครับทำไงดี ทำตามที่ เว็บ apple บอกก็ยังไม่ได้เลยครับ https://support.apple.com/th-th/HT204095
ช่วยผมด้วยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยย