เงินมัดจำป้ายแดงทางศูนย์ Honda จะคืนหรือเปล่าครับ ?

ผมออกรถ civic 1.5 turbo RS ที่ศูนย์ฮอนด้าตลิ่งชัน ครบ 2 เดือนยังไม่คืนเงินมัดจำป้ายแดง 3 พันบาท ผิดปรกติหรือเปล่าครับ โทรไปเซลแจ้งอีก 3-7 วันผ่านมา 2 เดือนยังไร้วี่แวว