[DTAC] เหตุใดจึงมีการปรับลดระดับสมาชิกจาก Gold เป็น Silver member ครับ

ได้รับ SMS มาเมื่อวานนี้ ว่า "dtac welcomes you to dtac reward SILVER MEMBER." ขอต้อนรับสู่สมาชิกระดับ Silver ทั้งที่ก่อนหน้าได้รับ SMS ผมอยู่ในระดับ Gold มาโดยตลอด..

ได้เข้าไปเช็คอายุการใช้งานของเบอร์นี้ในเครือข่าย DTAC เท่ากับ 16 ปี XX เดือน XX วัน.. โปรโมชั่นที่ใช้ล่าสุดคือโปร 599 ที่ผูกกับการซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบติดสัญญา 12 เดือน..

เป็นลูกค้า DTAC มานาน.. ช่วงหลังเห็นการดูแลลูกค้าของ DTAC ที่เน้นให้ความสำคัญกับ "ลูกค้าใหม่" หรือ "ลูกค้าย้ายเครือข่ายเบอร์เดิม" ก็มีความน้อยใจกับการดูแลลูกค้าเก่าอยู่แล้วเป็นทุนเดิม.. แต่ก็ยังผูกพันกับเครือข่ายที่ใช้มานาน ร่วมกับชื่อเสียงด้านธรรมาภิบาลของบริษัท..

แต่ครั้งนี้.. ประทับใจการดูแลลูกค้าเก่าของเครือข่าย DTAC มาก ในการลดระดับสมาชิกเก่าลง..

อย่างไรก็ดี.. ผมขอเหตุผลการลดระดับลงด้วยนะครับ.. ลูกค้าเก่าอย่างผม ใกล้หมดความอดทนแล้วครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่