โอนเงินผ่านทรูวอลเล็ททำไมเงินยังไม่เข้าคะ

กระทู้คำถาม
สาวแว่นสวัสดีค่ะทุกคน พอดีมีเรื่องอยากจะสอบถาม
พอดีดิฉันใช้บริการโอนเงินผ่านทรูวอทเล็ทตั้งแต่วันพฤหัสบดี 31/11/60 ช่วง 21.05 น. (เมื่อวาน)
เป็นเงิน 5,825 บาท แต่ตอนนี้เงินยังไม่ถึงบัญชีปลายทาง อยากทราบว่าเงินต้องรอรับวันถัดไปในช่วงเวลากี่โมง หรือจะตรวจสอบยังไงว่าเงินโอนแล้วหรือยังไม่โอน เพราะในบัญชีทรูวอทเล็ทได้หักเงินดิฉันไปเรียบร้อยแล้ว
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่เมื่อคืนวาน จนถึงตอนนี้รวม 21 สาย โทรและถือสายรอไม่ต่ำกว่า 5-6 นาที
ก็ยังบอกว่าบริการคู่สายยังไม่ว่าง ไม่ทราบว่าไม่ว่างทั้งวันทั้งคืนเลยหรอคะ
ถือสายจนร้องเพลงระหว่างรอได้แล้วนะคะ

ไม่ปลื้มเลยค่ะ รอบนี้แย่! แย่จริงๆ!! แย่
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูสวัสดีครับ ทางผมขอแจ้งเพิ่มเติม สำหรับบริการโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ไปบัญชีธนาคาร  มีรายละเอียดดังนี้ครับ
• โอนก่อน 10:00น. จะได้รับเงินภายในวันทำการธนาคารวันเดียวกัน
• โอนหลัง 10:00น. จะได้รับเงินภายในวันทำการธนาคารวันถัดไป
โดยวันทำการธนาคารนั้นจะไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
หากทำการโอนในวันเสาร์-อาทิตย์ หรือวันหยุด จะได้รับเงินภายในวันถัดไปที่ธนาคารเปิดทำการครับ อย่างไรสามารถตรวจสอบบัญชีปลายทางได้เป็นระยะนะครับ

หรือขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบทางหลังไมค์ดังนี้
-บัญชีปลายทาง
-ธนาคารที่ทำรายการ

ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีทรูมันนี่ก่อนนะครับ
-หมายเลขบัตรประชาชน
-E-Mail ที่ลงทะเบียนทรูมันนี่ และหมายเลขบัญชีทรูมันนี่
-จำนวนเงินคงเหลือในบัญชีทรูมันนี่ครั้งล่าสุด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่