เนื่องจากผมไปซื้อ Iphone ในวันที่ 17/11/60 และเกิดข้อผิดพลาดต่างๆ นาๆ ขึ้น ตอนแรกก็โอเคร เข้าใจว่างานยุ่ง แต่ตอนนี้เริ่มไม่ใช่ล่ะ
เริ่มจาก เอาเครื่องมาให้ผมเช็ค เครื่องแรกมีลอยถลอก ผมขอเปลี่ยน ก็ให้เปลี่ยน แล้วผมก็ตกลงที่เครื่อง 2
ใช้เวลาไปประมาณครู่นึงก็บอกว่าเสร็จแล้ว ด้วยความที่ผมรีบ ก็คว้าถุงและรีบออกมาโดยไม่ได้ดูในถุง พอเดินออกมานึกได้ว่าจะต้องใช้ใบเสร็จเพื่อลดหย่อนภาษี(โดยแจ้งไว้ตั้งแต่ก่อนซื้อแล้ว) แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือในถุงไม่มีใบเสร็จและไม่มีอะไรเลยมีแต่กล่องมือถือจึงรีบเดินกลับไป
เมื่อกลับไปก็พบว่าพนักงานที่คีย์ใบเสร็จไม่อยู่ ผมนั่งรออยู่เกือบ 20 นาทีถึงจะมา สิ่งที่ผมคาดไม่ถึงคือใบเสร็จผมยังไม่ถูกคีย์เลยครับ ผมซื้อจนได้เครื่องหิ้วไปตั้งนานแล้ว?? หลังจากรอได้พักใหญ่ก็จัดการให้เรียบร้อยก็นึกว่าทุกอย่างจะจบ
แต่ !! 4-5 วันถัดมา มีการโทรมาแจ้งว่าคีย์ใบเสร็จให้ผมผิด !! และแจ้งว่าถ้าไม่เปลี่ยนใบเสร็จจะไม่สามารถนำไปลดหน่อยภาษีได้ ให้โทรกลับไปแจ้งเลขอีมี่เครื่อง โดยให้ผมโทรกลับไปแจ้ง ด้วยความที่กลัวจะไม่ได้รับใบเสร็จผมก็รีบโทรแจ้งเลขในเวลาถัดมา
หลังจากวันนั้นเวลาผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์กว่า ผมยังไม่ได้รับการติดต่อให้ไปรับใบเสร็จใหม่ ไม่มีการติดต่อมา แถมติดต่อไปก็ไม่รับสาย !!
แล้วถ้าเกิดมันเลยวันที่ 3 ธันวาแล้วเกิดข้อผิดพลาดผมไม่สามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ อยากถามว่าทางทรูจะรับผิดชอบอย่างไรครับ เสียความรู้สึกจริงๆ กับสาขานี้
Shop True เซ็นทรัลพระราม 9 ทำไมทำงานช้าแบบนี้ !!
เริ่มจาก เอาเครื่องมาให้ผมเช็ค เครื่องแรกมีลอยถลอก ผมขอเปลี่ยน ก็ให้เปลี่ยน แล้วผมก็ตกลงที่เครื่อง 2
ใช้เวลาไปประมาณครู่นึงก็บอกว่าเสร็จแล้ว ด้วยความที่ผมรีบ ก็คว้าถุงและรีบออกมาโดยไม่ได้ดูในถุง พอเดินออกมานึกได้ว่าจะต้องใช้ใบเสร็จเพื่อลดหย่อนภาษี(โดยแจ้งไว้ตั้งแต่ก่อนซื้อแล้ว) แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือในถุงไม่มีใบเสร็จและไม่มีอะไรเลยมีแต่กล่องมือถือจึงรีบเดินกลับไป
เมื่อกลับไปก็พบว่าพนักงานที่คีย์ใบเสร็จไม่อยู่ ผมนั่งรออยู่เกือบ 20 นาทีถึงจะมา สิ่งที่ผมคาดไม่ถึงคือใบเสร็จผมยังไม่ถูกคีย์เลยครับ ผมซื้อจนได้เครื่องหิ้วไปตั้งนานแล้ว?? หลังจากรอได้พักใหญ่ก็จัดการให้เรียบร้อยก็นึกว่าทุกอย่างจะจบ
แต่ !! 4-5 วันถัดมา มีการโทรมาแจ้งว่าคีย์ใบเสร็จให้ผมผิด !! และแจ้งว่าถ้าไม่เปลี่ยนใบเสร็จจะไม่สามารถนำไปลดหน่อยภาษีได้ ให้โทรกลับไปแจ้งเลขอีมี่เครื่อง โดยให้ผมโทรกลับไปแจ้ง ด้วยความที่กลัวจะไม่ได้รับใบเสร็จผมก็รีบโทรแจ้งเลขในเวลาถัดมา
หลังจากวันนั้นเวลาผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์กว่า ผมยังไม่ได้รับการติดต่อให้ไปรับใบเสร็จใหม่ ไม่มีการติดต่อมา แถมติดต่อไปก็ไม่รับสาย !!
แล้วถ้าเกิดมันเลยวันที่ 3 ธันวาแล้วเกิดข้อผิดพลาดผมไม่สามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ อยากถามว่าทางทรูจะรับผิดชอบอย่างไรครับ เสียความรู้สึกจริงๆ กับสาขานี้