แอพไลน์ เปลี่ยนเครื่อง แชทที่สำรองไว้?

แค่บ่นๆ ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากรู้ว่าคนอื่นเก็บแชทไลน์ไว้นานที่สุดกันกี่ปีคะ บ้านนี้กู้คืนกลับไม่ได้ เสียดายมาก |-) บ้านนี้ เก็บแชทไลน์ไว้ตั้งแต่ปี 58 ลบแชทน้อยมาก (ยกเว้นแชทโฆษณา) เกิดเหตุ iPhone 1

อยากรู้ว่าทำไมถึงขึ้นแบบนี้หรอคะมันไม่สำรองข้อมูลให้หรือยังไง พื้นที่iCloud เหลือเยอะมากๆทั้งที่พื้นที่ ทรศ เต็มมม

ทางเดียวจริงๆ จากปัญหาข้างต้น https://pantip.com/topic/36651880 รีเครื่องบ่อยจนเป็นแบบนี้ ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วก็ตต้อง Restore คือ อย่างนี้ ผมอยากรู้สาเหตุของปัญหาของเครื่องว่า เพราะอะไร ถึงเป็นแบบนี้

สอบถามครับ ใครเคยใช้ iPhone แล้วเจอปัญหาเข้าแอป Line ไม่ได้ ขึ้นว่า “Updating your data do not turn your device off”(ตามรูปแนบ) สักพักประมาณ 10 วิ ก็เด้งออก แต่ยังมี Noti เด้งแจ้งเตือนอยู่