เรื่องของเรื่องคือผมดันไปโหลดแอพ Secret Photo Vault - Keepsafe มาครับ
ปัญหาคือตัวแอพเนี่ยโหลดฟรีครับ แต่หลังจากเข้าใช้แอพครั้งแรก แอพจะ Subscription ให้เราทันทีแบบไม่ถามอะไรเลย (ร้ายมาก)
แต่ยังไม่เสียตังค์นะครับ เหมือนจะให้ลองใช้ฟรี 1 เดือนมั้ง
งงอยู่พักนึง เพราะยังไม่ทันกดซื้อ In app Purchase อะไรเลย อยู่ดี ๆ ก็ยัดเยียดความเป็น Premium User มาให้ซะเฉย ๆ
พอเข้าไปงม ๆ ตรงส่วน Support ของแอพแล้ว เห็นคิดราคาเป็นต่อเดือน ตกเดือนละ 300
คิดว่าไม่เอาแน่ ๆ เลยจะหาทาง Unsubscribe ครับ
โดยในเว็บของผู้พัฒนาบอกว่าให้ไป Unsubscribe ใน Apple ID
แต่หลังจากผมเข้าไปดูใน Apple ID ของตัวเองแล้วมันไม่มีเมนู Subscription Manager ตามที่ User Guide ของ Apple บอก
เมนู Subscription Manager ใน User Guide
เมนูที่ปรากฎใน Apple ID ของผม
อยากทราบว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ครับ และถ้าจะ Unsubscribe ต้องทำอย่างไร?
เบื้องต้นผมเดาว่าอาจเป็นเพราะผมไม่เคย Subscribe อะไรมาก่อนเลย เมนูจึงไม่ปรากฎ
และเมื่อไปดูในเว็บของผู้พัฒนา
https://support.getkeepsafe.com/hc/en-us/articles/210730723-How-do-I-unsubscribe-from-Premium-
ตรงที่บอกว่า "Cancel at least 48 hours before your subscription is due to renew."
หรือว่าผมจะต้องรอให้เหลืออีก 2 วันก่อนจะครบเดือน ผมถึงจะสามารถไปจัดการมันใน Subscription Manager ได้ครับ?
หรือใครเคยมีประการณ์กับแอพนี้เหมือนกัน จะช่วยชี้แนะด้วยก็จะดีมากเลยครับ
ขอบคุณครับ
หาเมนู Subscription Manager ใน Apple ID ไม่เจอครับ รบกวนสอบถามครับ
ปัญหาคือตัวแอพเนี่ยโหลดฟรีครับ แต่หลังจากเข้าใช้แอพครั้งแรก แอพจะ Subscription ให้เราทันทีแบบไม่ถามอะไรเลย (ร้ายมาก)
แต่ยังไม่เสียตังค์นะครับ เหมือนจะให้ลองใช้ฟรี 1 เดือนมั้ง
งงอยู่พักนึง เพราะยังไม่ทันกดซื้อ In app Purchase อะไรเลย อยู่ดี ๆ ก็ยัดเยียดความเป็น Premium User มาให้ซะเฉย ๆ
พอเข้าไปงม ๆ ตรงส่วน Support ของแอพแล้ว เห็นคิดราคาเป็นต่อเดือน ตกเดือนละ 300
คิดว่าไม่เอาแน่ ๆ เลยจะหาทาง Unsubscribe ครับ
โดยในเว็บของผู้พัฒนาบอกว่าให้ไป Unsubscribe ใน Apple ID
แต่หลังจากผมเข้าไปดูใน Apple ID ของตัวเองแล้วมันไม่มีเมนู Subscription Manager ตามที่ User Guide ของ Apple บอก
เมนู Subscription Manager ใน User Guide
เมนูที่ปรากฎใน Apple ID ของผม
อยากทราบว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ครับ และถ้าจะ Unsubscribe ต้องทำอย่างไร?
เบื้องต้นผมเดาว่าอาจเป็นเพราะผมไม่เคย Subscribe อะไรมาก่อนเลย เมนูจึงไม่ปรากฎ
และเมื่อไปดูในเว็บของผู้พัฒนา
https://support.getkeepsafe.com/hc/en-us/articles/210730723-How-do-I-unsubscribe-from-Premium-
ตรงที่บอกว่า "Cancel at least 48 hours before your subscription is due to renew."
หรือว่าผมจะต้องรอให้เหลืออีก 2 วันก่อนจะครบเดือน ผมถึงจะสามารถไปจัดการมันใน Subscription Manager ได้ครับ?
หรือใครเคยมีประการณ์กับแอพนี้เหมือนกัน จะช่วยชี้แนะด้วยก็จะดีมากเลยครับ
ขอบคุณครับ