[Android] แอพ dtac call ผมใช้งานไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ

เดิมที ผมมีเบอร์ Dtac อยู่ 1 เบอร์ครับ

ใช้กับแอพเดิม แอพ Dtac Wifi Calling ใช้งานได้ดีครับ โทรเข้ารับสายผ่านแอพ รับ SMS ผ่านแอพ

ต่อมา Dtac ได้อัพเดต แปลงโฉม กลายเป็น "dtac call" เพิ่มความสามารถต่างๆมากมาย

แต่กลายเป็นว่า หลังอัพเดต เบอร์เก่า 1 เบอร์ของผมนี้ ใช้งานไม่ได้เลย กล่าวคือ

หน้าหลักของแอพ ขึ้นว่า SYNCING.. แล้วก็ค้างอยู่หน้านี้เลย

ตรง Notification area ก็ขึ้นว่า Offline

ลองลบแอพทิ้ง แล้วโหลดจาก Playstore ใหม่อีกครั้งก็ยังเป็นเหมือนเดิม

ลองทั้งผ่าน 4G ของทรู, Wifi ที่บ้าน, Wifi บริษัท ก็ขึ้นเหมือนเดิม (ทั้งสองรูป)

หรือว่าเป็นปัญหาที่มือถือของผม ??

ปัจจุบันใช้ Huawei Mate 8 เครื่องศูนย์ไทยครับ

Build number B589, EMUI version 5.0.1

Android version 7.0

มีใครพบเจอปัญหาลักษณะดังกล่าวบ้างครับ พอมีแนวทางการแก้ไขมั้ยครับ

ขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นครับ