ลบเบอร์ แฟนเก่า ออกจากไลน์แล้ว แต่ในไลน์ยังขึ้นชื่อ

เราใช้มือถือ ss a51 ค่ะ อัพเดตไลน์แล้ว เคลียร์แคชแล้ว เพิ่มที่ว่างในมือถือแล้ว แต่ไลน์เข้าหน้าแชต กับหน้าตั้งค่าไม่ได้ พยายามแก้ไขแล้ว อยากเข้าไปbackup ข้อมูลเพื่อลบลงใหม่ก็เข้าหน้าแชตไม่ได้ พอจะแก้ไข

แต่เราจดเบอร์ที่ใช้ + อีเมลกู้คืน + password เรียบร้อย พอเจ้า log in LINE ใส่เบอร์ได้ otp ผ่านแล้ว ตามด้วย ใส่ อีเมล+รหัสผ่าน ผ่าน มาติดตรงนี้ เครื่องเก่าเทรดไปแล้ว ไม่มีไลน์เก่ารับรหัสผ่านค่ะ

คือเราลบไลน์แล้วโหลดใหม่อยู่ๆมันก็ขึ้น อย่างงี้ ต้องแก้ยังไงอ่ะ มีใครมีวิธีแก้ไหม ด่วนๆเลย