ปกติย้ายค่าย ของทรูมูฟต้องรอการจัดส่งเอกสารมาให้นานไหม?

ผมทำการกดย้ายค่ายไปทรูมูฟคับ เป็นการย้ายค่ายออนไลน์ผ่านหน้าเว็ปของทรูมูฟ วันนี้เป็นวันที่3แล้วครับ ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับจากทางทรูมูฟและยังไม่ได้รับการจัดส่งเอกสารมาให้
และไม่รู้จะต้องรอนานกว่านี้ไหม(ไม่รู้ด้วยว่าทรูจะจัดส่งเอกสารมาให้เช็นยังไง) เพราะกลัวว่าเดี๋ยวค่าใช้จ่ายค่ายเดิมจะติดรอบบิลและมีค่าโทรเพิ่มอีก เลยอยากจะรีบๆย้ายให้จบภายในวันพรุ่งนี้ ผมลองแวะไปสอบถามการย้ายค่ายที่เค้าเตอร์ทรูแล้วโปรโมรชั่นเหมือนกันแต่ได้ โปร3G/4G น้อยกว่าการย้ายค่ายออนไบน์ เลยต้องตัดสินใจย้ายค่ายออนไลน์ครับ ขอรบกวนทรูช่วยตรวจสอบการย้ายค่ายให้หน่อยนะครับ