เติมเงินดีแทคแล้วเงินหายไปแบบไม่ทราบสาเหตุ

จะขอเปิดสัญญาณเน็ต เนื่องจากมีธุระจำเป็น แต่ติดต่อไปทางเฟสบุ๊ค หรือไลน์ก็ไม่มีใครตอบเลย จะโทรออกก็โดนปิดสัญญาณ

คือเราย้ายค่ายมาดีแทคแล้วเติมเงินจำนวน200บาทก่อนจากนั่นเติม100และ20รวมเป็น 320เพื่อเติมโปรเน็ตแต่พึงมาเห็นว่า3200ที่เติมกก่อนกน้าได้มีการทำรายการแล้วคืออะไรยังได้ได้สมัครโปรเลยมีสิที่สมจะมาสมัครเน็ตให

คือพ่อเราเติมเงินทุกครั้งเงินก็ค่อยๆหายแบบไม่ทราบสาเหตุ ตอนแรกก็คิดว่าเปิดเน็ตตั้งไว้หรือเปล่าหรือสมัครข้อความคิดค่าบริการพอลองเช็คก็ไม่มี เลยเข้าแอปดีแทคลองเช็คแพ็คเกจ ก็ไม่มีแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต เลยล

พอดีว่าจะติดต่อเรื่องเน็ตค่ะ สมัครแล้วหักตังแล้วแต่ไม่ได้รับsmsยืนยันและเน็ตไม่ขึ้นจริงๆค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว2รอบ รอบละ3บาท ไม่มีพนักงานเข้าทารับสายเลย หมดหนทางแล้วค่ะ 🥹

ขอเปลี่ยนซิมเนื่องจาก พื้นที่ ที่ทำงานอยู่รับสัญญาณไม่ดี ครับ

เพิ่งได้โทรศัพท์เครื่องใหม่มา เลยกดย่าย esim จากเครื่องเก่าแล้วใส่เครื่องใหม่ได้ กลายเป็นใช้ไม่ได้ แถมซิมการ์ดที่มีอยู่ก็ใช้ไม่ได้ครับ ตอนนี้เบอร์หาย ทำอะไรไม่ได้ เลยครับ รบกวนด้วยครับ

รอบก่อนสัญญาณหายช่วง2-4ทุ่ม มาช่วงนี้หายช่วง3ทุ่มเป็นต้นไป ดีแทคตอนนี้กำลังมีปัญหาอะไรหรือเปล่าทำไมกลับมาเป็นแบบนี้อีกแล้ว🥹

ข่วยตรวจสอบสัญญาณ ทรศ หมายเลข0945370082 ให้หน่อยได้ไหม internetช้ามาก ค่ารายเดือนไม่มีค้าง