ทรูช่วยด้วยครับ มีปัญหาเรื่องเงินวอลเล็ต

กระทู้คำถาม

truemove การเงิน truemove H

คือ ผมมิซิมสองซิม

ซิมทั้งสองสมัครทรูวอลเล็ตไว้ แต่ซิม A มีเงิน ซิม B ไม่มีเงิน

ที่นี้ ผมกะจะใช้ซิม B เป็นซิมหลักแทนแล้ว ปรากฏว่าผมทำซิม A หายครับ ตอนแรกกำลังจะย้ายเงินไปให้อีกเบอร์ก็ทำไม่ได้

ต้องแก้ไขยังไงบ้างครับ รบกวนหน่อยครับ ในกรณีที่หาซิม A ไม่เจอจริงๆ ผมต้องติดต่อใครอะไรยังไงบ้างเพื่อจะย้ายเงินคืนมาครับ

ขอบคุณครับ