I-phone 8 plus มีปัญหา ส่งเคลมได้ไหมคะ ?

เราซื้อ ip8+ เมื่อวันที่ 8 พ.ย. คะ รีสตาร์ทเครื่องเองบ่อยมากๆ
แต่เกิน 14 วันแล้ว สามารถเคลมเครื่องใหม่ได้ไหมคะ ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือเปล่า ?

ป.ล. ล้างเครื่องก็แล้ว ทำทุกอย่างแล้วคะ ยังไม่ดีขึ้น ยังคงค้างและรีสตาร์ทอยู่บ่อยๆคะ