เกี่ยวกับนโยบายคืนเงินของlasada

ใครเคยซื้อสินค้ากับลาซาด้าบ้างค่ะ อยากทราบขั้นตอนในการคืนเงิน เนื่องจากสั่งสินค้ากับลาซาด้ามาเลยทำการคืนสินค้าไป ลาซาด้าติดต่อมาสอบถามเกี่ยวกลับช่องทางการคืนเงิน ซึ่งเราให้เป็นหมายเลขบัญชีไป มาเอ๊ะใจวันถัดไปเนื่องจากทางลาซาด้าส่งข้อความมาว่าได้ทำการโอนเงินคืนเรียบร้อยแล้วพอเค้าไปเช็คไม่มียอดเข้าเลยมาตรวจสอบหมายเลขบัญชีใหม่อีกครั้งปรากฏว่าหมายเลขบัญชีผิด ก็เลยแจ้งกับทางลาซาด้าไปทางลาซาด้าบอกขึ้นอยู่กับการเงินและธนาคารว่าจะทำการดึงเงินคืนให้ได้มั้ย เราเลยติดต่อไปหาธนาคารธนาคารแจ้งให้ลาซาด้าเป็นคนประสานเรื่องให้ เลยอยากทราบว่าเรามีโอกาศจะได้เงินคืนมั้ย ใครเคยเป็นกรณีแบบนี้บ้างค่ะ