เข้าบัญชีไลน์ไม่ได้ค่ะ (ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมล์เอาไว้ด้วย) TT

กระทู้คำถาม
คือเราไปรีเซทเครื่องใหม่ค่ะ แล้วแอปทุกอย่างหายหมด เราเลยโหลดแอปไลน์มาใช้ใหม่ พอกดเข้าไปเราใช้เบอร์เดิมในการ log in มันบอกว่าเบอร์เราใช้ไม่ได้ ให้ตรวจสอบเบอร์อีกครั้ง แต่เราก็ตรวจสอบแล้ว เบอร์ที่พิมพ์ไปก็ถูกต้องทุกอย่าง แล้วบางครั้งเราลองใส่เบอร์อีกรอบ มันก็บอกว่า device change แล้วเหมือนจะให้เราเลือกว่าล็อกอินด้วยบัญชีที่มีอยู่แต่ก็ต้องมีอีเมล์หรือเฟสบุ๊คที่เคยลงทะเบียนไว้กับอีกตัวเลือกนึงให้สร้างบัญชีใหม่แต่ข้อมูลไลน์เก่าเราจะหายหมด เราเลยงงว่าทำไมมันถึงใช้ไม่ได้ เพราะเครื่องก็เครื่องเดิม เบอร์ก็เบอร์เดิม ตอนนี้เลยส่งเรื่องแจ้งปัญหาไปทางไลน์แล้ว แต่ยังไม่ตอบกลับมา มันพอจะมีวิธีแก้มั้ยคะ เราไม่ได้ลงทะเบียนอีเมล์เอาไว้ด้วย ตอนนี้เล่นไลน์ได้จากคอมอย่างเดียวเพราะเคยล็อกอินแบบสแกนบาร์โค้ดในคอมไว้ TT ปล.ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ TT
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่