ผู้รับได้รับเรียบร้อย เเต่ยังไม่ได้รับของ เเล้วก็ไม่รู้ใครเซ็นรับของ ควรทำยังไงดี?

ขึ้นสถานะมีคนรับตั้งเเต่วันอังคาร เเต่วันนี้ศุกร์เเล้วยังไม่ได้รับของ อยากจะรู้มีคนรับของไปเเล้วหรือไปรษณีย์ยังไม่มาส่งของ
เเล้วคนที่เซ็นรับของ(ชื่อ/พนง.) หมายความว่าอะไร