ช่วยด้วยค่ะ จะแก้ไขตั้งค่า แต่เข้า แม่กุญแจ ใน macbook ไม่ได้

เราจะเปลี่ยนชื่อ Administrator name ในเเมคบุ๊คค่ะ เลยเข้าไปตั้งค่า แล้วก่อนเปลี่ยนเราต้องปลดล็อค แม่กุญแจ
ซึ่งตอนแรก มันจะขึ้นช่อง username ให้เลยแล้วใส่แต่รหัสผ่าน เราก็ทำได้ปกติ จนเรากำลังเปลี่ยนชื่อ Administrator Name เรายืนยันชื่อใหม่แล้ว
แต่เหมือนเครื่องค้าง เราเลยปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ซึ่งชื่อมันยังเป็นชื่อเดิมและรหัสเดิม
คราวนี้เราจะเข้ามาเปลี่ยนชื่อใหม่อีกครั้ง เรากด แม่กุญแจ แต่ username มันไม่มีขึ้นให้อัตโนมัติแล้วค่ะ เราเลยกรอก ชื่อเดิมและรหัสแต่มันไม่ปลดล็อคค่ะ เราลองชื่อใหม่ที่เราเปลี่ยน(ที่ไม่ขึ้น) ก็ไม่ได้ เราควรแก้ยังไงดีคะ?

ปล. ตอนเราปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ เราก็เข้า user และใส่รหัสเข้าได้ปกติ ชื่อยูสเซอร์อันนี้ใช่ชื่อยูสเซอร์ของ แม่กุญแจ หรือเปล่าคะ? เราเข้าไม่ได้ค่ะT_T

ปล2. เราลองแก้ไขรหัสคีย์เชนแล้ว ล่าสุดคือมันขึ้นอัพเดจแล้ว แต่เราก็ยังกรอกยูสเซอร์เนม กับ รหัส ใน แม่กุญแจ ไม่ได้ค่ะ T_T