ถ่ายรูปภาพออกมาแล้วภาพไม่ขึ้น ซัมซุง j7prime

คือเราถ่ายรูปจากแอพกล้องโพลารอย ถ่ายเมื่อวาน พอวันนี้มาดูรูป แล้วรูปไม่ขึ้น กลายเป็นภาพสีเทา แล้วมีเครื่องหมายตกใจ! แต่รูปอื่นที่เคยถ่ายจากแอพนี้ก็ยังอยู่ดี ไม่ทราบว่ามันเกิดจากอะไร แล้วพอจะมีอะไรที่จะแก้ได้บ้าง รูปนั้นมันสำคัญกับเรามากจริงๆ (รูปไม่ได้อยู่ในการ์ด)