เรื่อง ขอทราบข้อมูลบุคคล
เรียน กรรมการผู้จัดการบริษัท เรียล มูฟ จำกัด
ตามที่บริษัทท่านได้เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และข้าพเจ้าเป็นลูกค้าผู้ใช้บริการของท่าน
ในเลขหมายโทรศัพท์ 095365xxxx โดยได้ใช้บริการหมายเลขดังกล่าวมาเป็นระยะเวลาประมาณ 2 ปีเศษ
ซึ่งระหว่างการใช้งานดังกล่าวมีค่าใช้จ่ายในการใช้งานเป็นปกติ แต่ในวันนี้เมื่อข้าพเจ้าได้ไปชำระเงินค่าบริการ
พบว่า มียอดการใช้งานเพิ่มขึ้นกว่าเดิมประมาณ 200 บาท จึงได้สอบถามเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการฯ แจ้งว่า
มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจากคลิปข้อความที่ต้องเสียเงิน เมื่อทราบเรื่องแล้วข้าพเจ้าจึงได้สอบถามบุตรชายที่เป็นผู้ใช้
โทรศัพท์หมายเลขดังกล่าว ว่าได้มีการสมัครรับข้อความดังกล่าวหรือไม่ ซึ่งบุตรชายข้าพเจ้าก็ได้บอกว่าไม่เคย
กดสมัครรับข้อความใด ๆ เลย
ในฐานะที่บริษัทท่าน เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่จะต้องดูแลผลประโยชน์ของลูกค้า
ผู้ใช้บริการเป็นสำคัญ เมื่อมีบุคคลมาใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ท่านเป็นผู้ให้บริการ แสวงหาผลประโยชน์
จากลูกค้าผู้ใช้บริการของท่านโดยมิชอบ ดังนั้นหากท่านไม่มีส่วนสมรู้ร่วมคิดหรือมีผลประโยชน์ร่วมกับบุคคลดังกล่าวแล้ว
ข้าพเจ้ามีความประสงค์ที่จะขอข้อมูลบุคคลผู้ให้บริการส่งข้อความที่ต้องเสียค่าบริการดังกล่าวจากท่านว่า เป็นบุคคล
และมีภูมิลำเนาอยู่ที่ใด เพื่อที่จะได้ดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
อยากรู้ข้อมูลของบุคคลที่ส่ง SMS กินตังค์
เรียน กรรมการผู้จัดการบริษัท เรียล มูฟ จำกัด
ตามที่บริษัทท่านได้เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และข้าพเจ้าเป็นลูกค้าผู้ใช้บริการของท่าน
ในเลขหมายโทรศัพท์ 095365xxxx โดยได้ใช้บริการหมายเลขดังกล่าวมาเป็นระยะเวลาประมาณ 2 ปีเศษ
ซึ่งระหว่างการใช้งานดังกล่าวมีค่าใช้จ่ายในการใช้งานเป็นปกติ แต่ในวันนี้เมื่อข้าพเจ้าได้ไปชำระเงินค่าบริการ
พบว่า มียอดการใช้งานเพิ่มขึ้นกว่าเดิมประมาณ 200 บาท จึงได้สอบถามเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการฯ แจ้งว่า
มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจากคลิปข้อความที่ต้องเสียเงิน เมื่อทราบเรื่องแล้วข้าพเจ้าจึงได้สอบถามบุตรชายที่เป็นผู้ใช้
โทรศัพท์หมายเลขดังกล่าว ว่าได้มีการสมัครรับข้อความดังกล่าวหรือไม่ ซึ่งบุตรชายข้าพเจ้าก็ได้บอกว่าไม่เคย
กดสมัครรับข้อความใด ๆ เลย
ในฐานะที่บริษัทท่าน เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่จะต้องดูแลผลประโยชน์ของลูกค้า
ผู้ใช้บริการเป็นสำคัญ เมื่อมีบุคคลมาใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ท่านเป็นผู้ให้บริการ แสวงหาผลประโยชน์
จากลูกค้าผู้ใช้บริการของท่านโดยมิชอบ ดังนั้นหากท่านไม่มีส่วนสมรู้ร่วมคิดหรือมีผลประโยชน์ร่วมกับบุคคลดังกล่าวแล้ว
ข้าพเจ้ามีความประสงค์ที่จะขอข้อมูลบุคคลผู้ให้บริการส่งข้อความที่ต้องเสียค่าบริการดังกล่าวจากท่านว่า เป็นบุคคล
และมีภูมิลำเนาอยู่ที่ใด เพื่อที่จะได้ดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
ขอแสดงความนับถือ