ใครจะรับผิดชอบ

ผมเติมเงินเข้า Ture Wallet  โดยหักผ่านจากธนาคารไทยพานิช
วันที่ 19 พ.ย. 60 เวลา 16.15 น. จำนวน 200 บาท
แต่เงินไม่เข้าไปที่ ทางTure Walle  ตอนนี้จะให้ผมตามที่ใคร ทางTure Wallet แจ้งกับมาไม่มียอดเข้า แล้วผมต้องทำไงต่อครับ