ทำไมถึงผิดพลาดในเมื่อเขียนตามความเป็นจริง

เราสมัครไอจีใหม่แล้วพอไปถึงขั้นตอนสุดท้ายมันก็เด้งข้อความขึ้นว่า .. ข้อผิดพลาด ค่านี้มีได้ไม่เกิน 30 ตัวอักษร (ปัจจุบันมีจำนวน 39 อักษร) คุณต้องมีอีเมลหรือหมายเลขโทศัพท์ที่ยืนยันแล้ว ... ต้องทำยังไง

พอดีว่าผมอาจเผลอหรือลืมไปว่าแบบนี้มันผิดกฏ เขาเลยเตือนในหัวข้อว่า ห้ามเสนอข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ โดยมีเจตนากลั่นแกล้งให้ผู้อื่นได้รับความเดือดร้อนรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง

โดนระงับบัญชีช็อปปี้ แก้ไขยังไง ติดต่ออีเมลล์ และโทรศัพท์ไปแล้ว ไม่มีคำตอบรับคำร้องเรียนที่ยื่นไป

ช่วยหน่อยค่ะ พอดีเฟสเราโดนบังคับยืนยันตัวคนค่ะ ไม่งั้นโดนระงับใน30วัน  แต่เบอร์ที่มีขึ้นมามันเป็นเบอร์เก่าเราค่ะ  กดอย่างอื่นก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงดีคะ