รบกวน true intelligence หลังไมค์ ขอความช่วยเหลือเรื่องรับเครื่อง iX ครับ

ช้าตามหัวข้อเลย ตอน activate กว่าจะ activate ได้หลายรอบมาก เพราะ net ช้ามาก ตกลง จะได้ 15M ตามโฆษณา มั๊ยครับ นี่ใช้งานช่วงกลางคืน ก็ยิ่งไม่น่ามีคนใช้เยอะนะ

เติมเงินไปต่อเพื่อต่อโปรอินเตอร์เน็ต กลับเอาไปหักหนี้ของเจ้าของเบอร์คนก่อน ซึ่งติดต่ออะไรTrue ก็ไม่ได้ ตั้งแต่ 8 โมงเช้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์จนเงินหมด แชทออนไลน์ Iservice ก็เจอแต่บอท มีพนักงานติดต่อมาหลั

คือซิมทรู เติมเงินค่ะ มีวันคงเหลือ ปีนึง แต่รับสายไม่ได้ ใครโทรติดต่อมาไม่ได้เลย และเบอร์นี้ ผูกติดธุรกรรมต่างๆไว้ และไปทรูที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้า ก็เปลี่ยนซิมให้ แต่โทรเข้าไม่ได้แบบเดือน ( ตอนแรกโทรเข้า

เนตเสียมาวันที่ 3 แล้ว โทรติดต่อทรูทุกวัน บอกจะส่งช่างมา ก็ไม่โผล่มาสักที ล่าสุดCall center บอกว่าช่างจะมาก่อนเที่ยง รอจนบ่ายก็ไม่โผล่มา  คุยหลังไมค์ ทาง intelligence บอกไม่มีคิวนัดช่าง จะประสานง

จากลิงค์ กระทู้ https://m.pantip.com/topic/43801766?sc=8DlER4t รบกวน Cc ประสานงาน sup onduty โทรกลับ ด่วนครับ CC ที่ตอบทุกท่านอ่านและไม่มีใครตอบตรงประเด็นเลยสัก COMMENT ครับ

สวัสดีครับ...คุณ intelligence กรุณาดูข้อความหลังไมค์ด้วยครับ ขอบคุณครับ...

ผมตั้งแจ้งมา 3 ครั้ง โดย แต่ละครั้งที่ตั้งกระทู้ถามจะห่างกันเดือนกว่า โดยคิดว่าให้เวลาTRUE แก้ไข ซ่อม หรือทำงานทดสอบระบบ แต่มันไม่มีอะไรดีขึ้น หรือเปลี่ยนแปลงใช้ได้เลย โดยก่อนที่ผมจะมาตั้งกระทู้ขอควา

@intelligence รบกวนประสานงานให้หัวหน้างานโดยตรง (ไม่ใช่ on duty) ของเจ้าหน้าที่ true care chat  ชื่อ ปาริชาติ ที่รับเคสผมวันนี้เมื่อเวลา 13

สวัสดีค่ะ คือดิฉันเข้าไปแจ้งย้ายสถานที่ติดตั้งเน็ทบ้าน เมื่อวันที่ 18/08/2019 ที่เซ็นทรันรัตนาธิเบศร์ ได้รับบีิการที่เคาร์เตอร์1 พนักงานเป็นผู้ชาย รับเรื่องการแจ้งย้าย และนัดหมายการเข้ามาติดตั้ง วันที

อ้างอิงกระทู้ http://pantip.com/topic/33457983 job no. 069 150 311 012 ส่งเครมเมื่อ 11/3/2015 สืบเนื่องจากปัญหา iphone 5 แบตเตอรี่บวม และแบตเตอรี่อยู่ในช่วงเวลารับประกัน (ได้ตรวจเช็คข้อมูลกับทาง ap