ไปรษณีย์ไม่ยอมส่งจดหมายมาให้ !!!!!!!!

คือผมให้คุณแม่ส่งเอกสารทะเบียนบ้านมาให้ครับ แต่ส่งมากี่ครั้งก็ตีกลับตลอด ที่อยู่ก็ชัดเจนหมดแม่ผมส่งมา 6 รอบแล้วครับยังไม่มาส่งสักที ไม่มีอะไรแจ้งมาด้วยผมทำไงดีครับ แล้วผมต้องรีบใช้เอกสารด้วย คือแม่ผมเค้าอยู่ลำปางผมอยู่ชลบุรีผมรอเอกสารตลอดแต่ไม่มีวี่แววเลยครับ ถ้าจะให้ไปเอาที่ไปรษณีย์ก็น่าจะมีอะไรบอก แต่นี่ไม่มีเลยครับ ผมสามารถทำอะไรได้บ้างครับ