ลูกค้าเก่าTOT เปลี่ยนโปรเน็ตยังไงครับ

ปกติผมใช้งานอินเตอเน็ต ADSL ของผู้ให้บริการ 3BB แพ็กเกจความเร็ว (10M/512K) (ค่าบริการ 590 บาท/เดือน) แต่วันนี้มีจดหมายจากทาง TOT มาแจ้งว่าได้ทำการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านใยแก้วนำแส

จ่ายโปรที่ใช้ 590+100 ค่าเบอร์บ้าน จำเป็นต้องใช้เบอร์ 02 ในหมู่บ้าน ซอยวัดพระเงิน มาครบ AIS 3BB TRUE TOT ที่สนใจ TOT fiber 2U โปรโมชั่นสตรองพลัส พร้อมดู TOT iptv 20/7 750 บาท + คงเบอร์ 02ไว้ 100 บาท

ได้มีการทำเรื่องเปลี่ยนโปรโมชั่นช่วงเดือนกันยายน บิลที่ไปจ่ายเดือนตุลาคม ยังเป็น 738.30 บาท วันนี้บิลเดือนพฤศจิกายนมา เป็น 1,215.77 บาท อันนี้เป็นค่าอุปกรณ์ที่ช่างมาติดตั้งหรือป่าวค่ะ และมีข้อสงสัยว่า

ใช้ ais มาเเล้ว 11 ปี+ ใช้เน็ต 10mb ในราคา 480- เกือบๆ 500- ยิ่งไปเห็นของคนอื่นๆในค่ายเดียวกันได้โปรลับ 15mb ราคาถูกกว่าตัวเองยิ่งหนักเลย พอลองไปดูของ True โปรลับ 30mb 350- เห็นเเล้วก็อยากย้ายค่ายทันท

คือถ้ามันเสียเราเปลี่ยนเปนกบ่องรุ่นใหม่เลยได้ไหม จะมีปัญหากับโปรปัจจุบันไหม ใครมีประสบการณ์บ้างไหมครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมใช้เน็ต TOT แพคเกจ Fiber 2U สปีด 200/100 ครับ แต่ช่วงเวลา 19.00 - 23.00 น. นี่คือสปีดตก ใครที่ใช้เน็ตเกี่ยวกับการ upload / download / หรือ Streaming ถ่ายทอดสด นี่คือใช้ไม่ได้เลยค

เป็นลูกค้าเก่าค่ะจะสอบว่า เปลื่ยนได้ไหมคะ ที่บ้านใช้ โปร 590 /10/1 Mbps อยู่ค่ะ จะเปลื่ยนโปรไปใช้เป็นโปรล่าสุดน่ะค่ะ 590 / 50/20 Mbps ถ้าเปลื่ยนจะมีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติมหรือป่าวคะ รบกวนสอบถามด้วยน

แจ้งเสียในระบบเมื่อตอนเย็นวันที่ 2 ก.พ.68 เนื่องจากสาย Fiber ขาด ณ ตอนนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่เข้าดูแล ในขณะที่ค่ายอื่นๆ เข้าเคลียร์พื้นที่ เสร็จตั้งแต่วันที่&nbs

เน็ตขึ้นสัญญาน los กระพริบตั้งแต่วันพุธครับวัน พฤ กับ ศ ไม่ว่างช่างเลยบอกจะมาวันเสาร์แต่ก็ไม่มาจนกระทั่งตอนนี้วันอาทิตย์ยังไม่มีการตอบกลับอะไรทั้งนั้นควรทำไงดีครับ