TRUE ช่วยให้ตาสว่างกับรายเดือน1099กับเน็ตที่ถูกลดสปีดด้วยค่ะ

**ถามเพิ่มค่ะ ตอนนี้ค่ายไหนมีแพคเกจดีๆ ไม่เน้นโทร เน้นเน็ตไม่อั้นคะ รายเดือนหรือเติมเงินก็ได้คะ
พอดีบ้านเราไม่อยู่ในเมืองไปในเมืองเดือนหรือสองเดือนครั้ง เลยไม่สะดวกไปเอาโบรชัวหรือถามข้อมูลที่ศูนย์
ปกติใช้ทรูเราจ่ายกับวอลเล็ท
***ตอนนี้เราคุยกับคอลเซนเตอร์แล้วคือเสนอแพคเกจมาแบบที่ไม่ติดสัญญารายปีเปลี่ยนแพคเกจใหม่ได้ถ้าไม่พอใจ
เราเลยลองใช้แบบจำกัด50จี ดูถ้าไม่พอคือเราก็ไปดูตัวใหม่ได้ในรอบถัดไป
แล้วก็ถามเรื่องพวกแพคเกจมาแล้วคือทุกแพคเกจพอครบปีหรือครบปีต้องทำแพคใหม่
ซึ่งเรื่องนี้ทางคอลเซนเตอร์เลยพิมพ์เพิ่มให้เราสำหรับแพคเกจที่เราจะใช้ตอนนี้แล้ว

ขอบคุณทุกคำตอบค่ะ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
คือใช้แพคเกจ 1099 เน็ต4Gไม่จำกัดไม่ลดสปีด 3Gจำกัด16 โทร 650นาที
ใช้เพราะติดมากับการซื้อไอโฟน 7 ปีที่แล้ว
ครบสัญญา 1ปี /12รอบบิล เมื่อวันที่ 12 พ.ย. 2560
เมื่อวานมันมีข้อความมาบอกว่าเราใช้เน็ตความเร็วสูงสุดตามแพคเกจครบแล้วคือ 16g
คือก็ยังมึนๆ แต่วันนี้คือไปอ่านแพคเกจมันมีแค่บอกว่าถ้าเปลี่ยนไปใฃ้เครื่องอื่นสิทธิไม่กัดจะสิ้นสุดลง
แล้วตามแพคเกจคือบอกวาราคา1099บาท ไม่จำกัดไม่ลด
แล้วทำไมลดล่ะคะ
ในเมื่อคนที่ใช้ราคา1099 บาทคนอื่นตอนนี้ก็ได้สิทธิตามแพคเกจ
คือคนที่ใช้ครบปีนี้คือต้องเปลี่ยนแพคใช่มั้ย
เราเข้าใจว่าเออครบ 1 ปีคือเราไม่ได้สิทธิส่วนลดจากการซื้อไอโฟน แต่สิทธิตามแพคเกจต้องคงเดิมใช่มั้ย
โทรไปคอลเซนเตอร์ก็โวยว่าทำไมลูกค้าปัจจุบันที่ใช้ราคานี้ได้แบบไม่จำกัด
เค้าก็บอกของเรามันเปนแพคไอโฟนมันครบ 1ปีแล้ว
งั้นถ้าครบปีแล้วคือจบทำไมไม่เลิกสัญญาไปเลยถือว่าจบกันไปเลยเปลี่ยนเป็นเติมเงินให้เลยดีมั้ย

มันไม่ยุติธรรมกับเงินในรอบนี้ที่เราต้องจ่ายเต็มแต่กลับบอกแพคเน็ตมันแค่ 1ปี
คือคุณควรแจ้งในใบมั้ยว่าพอครบปีจะลด
อยากรู้ว่าทำไมเป็นแบบนี้คะทรู? คือเน็ตดีนะ
แต่แบบนี้คือเราควรย้ายค่ายกันทุกปีใช่เปล่า?...สมัครเข้ามาเพื่อถามเลยค่ะเพราะถามกับคอลเซนเตอร์แล้วรู้สึกมันอะไรเนี้ย
กับบางคนที่ใช้เหมือนเราเค้าก็ได้เน็ตแบบเดิมแค่ในราคาเต็ม