ทำไม packages true 4g unlimit 1099 ถึงติด FUP ได้ครับ

ปกติตามข้อมูล โปรนี้ถ้าใช้ 4g จะใช้ได้ไม่จำกัด
ทำไมวันนี้อยู่ๆ ใช้ไปแล้วมันขึ้นว่าจำกัดปริมาณการใช้ครับ
แถมตอนสมัครโปรนี้ตั้งแต่ปีที่เเล้วพร้อมซื้อไอโฟนต้องได้ true blackcard ด้วย แต่จนถึงทุกวันนี้ก็ยังไม่ได้เลย