คือ ผมซื้อตัวรถกลับบ้านช่วงปีใหม่ (วันที่ 1) แต่จะเอาตั๋วไปคืนวันที่ 30 เพราะว่าติดงาน แต่ พนง. ไม่ให้คืนบอกเป็นนโยบายบริษัท คืนไม่ได้ แต่หลังตั๋วบอก สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนได้ เลื่อนไม่ได้ทำอะไรไม่

จองตั๋วไปสมุยสิ้นเดือน แต่ติดงานด่วนค่ะ จ่ายเงินผ่านเคาท์เตอร์เซอร์วิส ขอเงินคืนได้ไหมคะ ต้องนำใบเสร็จไปขอคืนที่หมอชิต ถูกไหมคะ?

จองตั๋วเดินทางกทม.-เชียงใหม่ ของสมบัติทัวร์4ใบ ชำระด้วยบัตรเดบิท พอดีติดธุระสำคัญจึงต้องคืนตั๋ว2ใบ จังหวะพอดีบัตรเอทีเอ็มที่ใช้รูดหายก็ต้องไปแบ้งค์เพื่อขอเลขหน้าบัตร มาเค้าท์เตอร์สมบัติทัวร์กรอกเอกสาร

เราโทรไปเพื่อสอบถามการยกเลิกตั๋วรถทัวร์ แต่ทาง call center บอกว่าต้องมาคืนและยืนยันตั๋วที่ counter ได้อย่างเดียวเท่านั้น ไม่สามารถโทรยกเลิกได้ เราอยากรู้ว่าบริษัททำไมไม่มีมาตรการยกเลิกการคืนผ่านโทรศัพ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือตอนแรกได้ไปจองตั๋วรถเพชรประเสร็ฐไว้กำหนดเดินทางวันที่ 29 ธ.ค. แต่ถ้าจะเลื่อนมากลับช่วงวันที่ 26-27 ธ.ค. จะสามารถเลื่อนตั๋วได้ไหมและถ้าทำได้ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ