สอบถามรหัส pin ของซิมมาย

ขออนุญาตสอบถามครับเนื่องจากผมได้ล้างเครื่องโดยการปิดเครื่องและกดปุ่มเปิพร้อมปุ่มเพิ่มเสียงเพราะว่าจำรหัสhuawei id ไม่ได้และซิมหายไปจึงไม่สามารถเปลี่ยนรหัสได้และไม่ได้ตั้งpinหน้าจอล็อคจึงติดอยู่หน้านี้

รับข้อความไม่ได้ ขึ้นแจ้งเตือนซิมการ์ดข้อมูลเต็ม ลบข้อมูลแล้วก็ยังไม่ได้

เราสมัครโปรรายเดือนdtacค่ะแล้วเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติ แล้วเราเติมเงินไปวันที่24มิ.ย.ประมาณ5ทุ่มกว่าค่ะ แต่ซิมตัด5มิ.ย. 23.59ค่ะ พอมาดูข้อแจ้งเตือนคือมันไม่ได้หักเงินที่เราเติมค่ะ เราสมัครโปรเดือนละ225