โทรศัพท์มือถือ Ais Lava iris 565 เสียงหาย สนทนาก็ไม่มีเสียง เปิดไรไม่ดังเลย

โทรศัพท์มือถือ Ais Lava iris 565 เสียงหาย สนทนาก็ไม่มีเสียง เปิดไรไม่ดังเลย เป็นเพราะอะไรหรอครับ
รบกวนผู้รู้ช่วยผมหน่อยครับ เช็คตัวลำโพงแล้ว ก็ไม่ได้เสียนะครับ ใช้มิเตอร์วัด ดังปกติ แต่ตอนใช้งานไม่มีเสียงเลย
ลองแฟลชเครื่องดูแล้วก็ไม่หายอ่ะครับ ทำไงดี คือไม่อยากเสียเงินอ่ะครับ