ประกันรถยนต์ของธนชาติเป็นยังไงบ้างคะ

พึ่งออกรถมาใหม่Nissan Almera Sportech แล้วรถไปขูดเป็นรอย
ใช้ประกันชั้น1ของธนชาติ บริการและเคลียปัญหาเคลมรถเร็วมั้ย แล้วเสียค่าexcessมั้ยคะ
พอดีว่าไม่เคยเคลมรถมาก่อนเลย