สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นต้องบอกว่านี้พึ่งเคยตั้งกระทู้ และพึ่งโดนมาสดๆร้อนๆ
รู้สึกว่าเป็นภัยกับคนที่เคยได้รับโทรศัพท์เชิญชวนสมัครประกันเลยมาขอแชร์เรื่องราว ให้คนที่มาเจอกระทู้นี้ได้เกิดประโยชน์ ไม่หลงตกเป็นเหยื่อบริษัทประกัน
เริ่มเลยนะคะ
เราได้รับโทรศัพท์จากบริษัทประกันแห่งหนึ่ง ซึ่งตอนโทรมาพนักงานบอกว่าติดต่อจาก ธนาคาร.... ขอแจ้งให้ทราบว่าคุณมีเช็คเงินประกันที่จะได้รับคืนจำนวน 5,000 บาท ซึ่งจะจัดส่งให้ที่บ้าน ตามที่อยู่ในระบบ (และเจ้าหน้าที่ก็ทวนที่อยู่ ชื่อเรา นามสกุล รวมถึงมีการแจ้งเลขหน้าบัตรเครดิต 16 หลัก ของธนาคารที่เราทำอยู่อย่างครบถ้วน) ตอนแรกฟังก็งงๆว่ามีเคยไปทำด้วยหรอ กับธนาคารนี้หรือบัตรเครดิตที่ทำมีพ่วงประกันด้วย เราก็เลยฟังพนักงานพูด แต่มาเริ่มเอ่ะใจตรงที่ ขอทราบเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ขอทราบชื่อผู้ที่จะได้รับผลประโยชน์หากคุณเกิดเสียชีวิตในระหว่างจ่ายเบี้ยประกัน ตอนนั้นเราฟังก็ได้แจ้งข้อมูลไป เพราะเจ้าหน้าที่บอกว่า มีการปรับเปลี่ยนข้อมูลการได้รับผลประโยชน์ทางเราเลยจะขอทวนข้อมูลอีกครั้ง
เราก็คุยกับเค้าและให้ข้อมูลไปเพราะคิดว่าคงไปทำไว้จริงๆแต่ลืม แต่ที่สะกิดใจอีกหนึ่งรอบ คือ พนักงานบอกว่าขอทราบเลขหน้าบัตรอีกครั้งหนึ่ง (ตอนนั้นเราออกมานอกออฟฟิตเลยไม่ได้มีบัตรอะไรติดตัวมาเพราะไม่คิดว่าจะถาม) เราก็เลยบอกว่าก็เลขที่พี่แจ้งมาไงตามนั้นเลย พนักงานบอกว่าไม่ได้ค่ะต้องแจ้งใหม่อีกครั้ง คราวนี้เราก็เลยรู้สึกไม่น่าใช่ประกันที่เคยทำไว้แล้ว เพราะถ้าบอกว่านี้คือเช็คคืนงินประกันเมื่อครบปี คุณต้องมีข้อมูลเราอยู่แล้ว ไม่ต้องมาขอข้อมูลใหม่ ให้มาแจ้งชื่อผู้รับผลประโยชน์ รวมถึง ขอเลขหน้าบัตร 16 หลัก เราเลยบอกว่าไม่ได้เอาบัตรติดตัวมารบกวนโทรมาอีกทีช่วงเที่ยงเพราะตอนนี้ไม่สะดวกคิดว่าคุยแปปเดียว
และก็วางสายไป หลังจากนั้นเราก็กลับมาเช็ครายการจ่ายบัตรเครดิต เพราะพนักงานแจ้งว่าเรามีการจ่ายชำระเป็นประจำและครบปีแล้วด้วย พอกลับมาเช็คก็ไม่มีรายการเรียกเก็บ และเช็คให้แน่ใจอีกทีโดยโทรเข้า Call Center ถามข้อมูลว่าบัตรนี้มีการใช้จ่ายให้บริษัทประกันอะไรไหม หรือบัตรเครดิตนี้มีประกัน
ซึ่งเราเคยทำประกันชีวิตไว้ แต่ไม่เคยจ่ายผ่านบัตรเครดิต และข้อมูลที่ได้จากทางธนาคารก็ชัดว่า น่าจะโดนหลอกโดยจูงใจว่ามีการได้รับเช็คเงินประกันคืน
หลังจากนั้นตามเวลาที่นัดเจ้าหน้าที่ไว้ ก็โทรกลับมา รวมถึงมาขอเลขหน้าบัตรตามที่บอกไว้ เราก็เลยถามว่ามาจากบริษัทประกันอะไรนะ ถ้าเคยบอกว่าจ่ายมาครบ 1 ปีแล้ว มีเช็คเงินคืน ข้อมูลที่คุณขอต้องมีอยู่แล้วสิ จะมาขอใหม่ทำไม รวมถึงเราก็ทวนว่าตรวจสอบได้ไหมว่าเริ่มจ่ายเมื่อไหร่ จำไม่ได้จริงๆว่าทำไว้ตอนไหน (พนง.เริ่มอึกอักและบอกว่าข้อมูลส่วนนี้ขอตรวจสอบให้ช่วงบ่ายและติดต่อกลับ) เราก็ถามอีกว่า ที่บอกว่ามีการจ่ายผ่านบัตร ลงท้ายด้วยเลขนี้ (เลขบัตรของเรา) ตรวจสอบกับธนาคารแล้วไม่พบนะคะว่ามีการจ่ายให้กับบริษัทของคุณ ถ้างั้นรบกวนตรวจสอบให้ได้ไหมว่าจ่ายจริงหรอ
พนักงานจากเสียงสดใสก็เริ่มติดขัดและบอกว่าจะตรวจสอบให้ช่วงบ่ายและจะโทรกลับมาแจ้ง เราก็โอเคได้ค่ะ
สุดท้ายก็ไม่โทรมา
0632721486 (เมมไว้ก็ได้นะคะ หากเบอร์นี้โทรมาก็อย่ารับ)
กระทู้อาจจะยาวสักหน่อยแต่อยากเล่ารายละเอียดเตือนภัยไว้เป็นความรู้ วิธีนี้อาจจะเป็นเทคนิคใหม่ของการขายประกัน และเข้าใจว่าช่วงสิ้นปีคงเร่งทำยอด แต่อย่าหลอกคนด้วยวิธีนี้เลย บริษัทคุณจะเสียหาย ถ้าคนสนใจทำประกันเค้าจะเดินเข้าไปหาคุณเอง
ขอบคุณที่อ่านกระทู้นี้นะคะ และหวังว่าจะเป็นประโยชน์ หากมีผิดพลาดตรงไหนต้องขออภัยด้วยค่ะ
เตือนภัย!! เกือบโดนให้สมัครทำประกัน โดยบอกว่าคุณได้รับเช็คเงินประกันภัยคืน!
รู้สึกว่าเป็นภัยกับคนที่เคยได้รับโทรศัพท์เชิญชวนสมัครประกันเลยมาขอแชร์เรื่องราว ให้คนที่มาเจอกระทู้นี้ได้เกิดประโยชน์ ไม่หลงตกเป็นเหยื่อบริษัทประกัน
เริ่มเลยนะคะ
เราได้รับโทรศัพท์จากบริษัทประกันแห่งหนึ่ง ซึ่งตอนโทรมาพนักงานบอกว่าติดต่อจาก ธนาคาร.... ขอแจ้งให้ทราบว่าคุณมีเช็คเงินประกันที่จะได้รับคืนจำนวน 5,000 บาท ซึ่งจะจัดส่งให้ที่บ้าน ตามที่อยู่ในระบบ (และเจ้าหน้าที่ก็ทวนที่อยู่ ชื่อเรา นามสกุล รวมถึงมีการแจ้งเลขหน้าบัตรเครดิต 16 หลัก ของธนาคารที่เราทำอยู่อย่างครบถ้วน) ตอนแรกฟังก็งงๆว่ามีเคยไปทำด้วยหรอ กับธนาคารนี้หรือบัตรเครดิตที่ทำมีพ่วงประกันด้วย เราก็เลยฟังพนักงานพูด แต่มาเริ่มเอ่ะใจตรงที่ ขอทราบเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ขอทราบชื่อผู้ที่จะได้รับผลประโยชน์หากคุณเกิดเสียชีวิตในระหว่างจ่ายเบี้ยประกัน ตอนนั้นเราฟังก็ได้แจ้งข้อมูลไป เพราะเจ้าหน้าที่บอกว่า มีการปรับเปลี่ยนข้อมูลการได้รับผลประโยชน์ทางเราเลยจะขอทวนข้อมูลอีกครั้ง
เราก็คุยกับเค้าและให้ข้อมูลไปเพราะคิดว่าคงไปทำไว้จริงๆแต่ลืม แต่ที่สะกิดใจอีกหนึ่งรอบ คือ พนักงานบอกว่าขอทราบเลขหน้าบัตรอีกครั้งหนึ่ง (ตอนนั้นเราออกมานอกออฟฟิตเลยไม่ได้มีบัตรอะไรติดตัวมาเพราะไม่คิดว่าจะถาม) เราก็เลยบอกว่าก็เลขที่พี่แจ้งมาไงตามนั้นเลย พนักงานบอกว่าไม่ได้ค่ะต้องแจ้งใหม่อีกครั้ง คราวนี้เราก็เลยรู้สึกไม่น่าใช่ประกันที่เคยทำไว้แล้ว เพราะถ้าบอกว่านี้คือเช็คคืนงินประกันเมื่อครบปี คุณต้องมีข้อมูลเราอยู่แล้ว ไม่ต้องมาขอข้อมูลใหม่ ให้มาแจ้งชื่อผู้รับผลประโยชน์ รวมถึง ขอเลขหน้าบัตร 16 หลัก เราเลยบอกว่าไม่ได้เอาบัตรติดตัวมารบกวนโทรมาอีกทีช่วงเที่ยงเพราะตอนนี้ไม่สะดวกคิดว่าคุยแปปเดียว
และก็วางสายไป หลังจากนั้นเราก็กลับมาเช็ครายการจ่ายบัตรเครดิต เพราะพนักงานแจ้งว่าเรามีการจ่ายชำระเป็นประจำและครบปีแล้วด้วย พอกลับมาเช็คก็ไม่มีรายการเรียกเก็บ และเช็คให้แน่ใจอีกทีโดยโทรเข้า Call Center ถามข้อมูลว่าบัตรนี้มีการใช้จ่ายให้บริษัทประกันอะไรไหม หรือบัตรเครดิตนี้มีประกัน
ซึ่งเราเคยทำประกันชีวิตไว้ แต่ไม่เคยจ่ายผ่านบัตรเครดิต และข้อมูลที่ได้จากทางธนาคารก็ชัดว่า น่าจะโดนหลอกโดยจูงใจว่ามีการได้รับเช็คเงินประกันคืน
หลังจากนั้นตามเวลาที่นัดเจ้าหน้าที่ไว้ ก็โทรกลับมา รวมถึงมาขอเลขหน้าบัตรตามที่บอกไว้ เราก็เลยถามว่ามาจากบริษัทประกันอะไรนะ ถ้าเคยบอกว่าจ่ายมาครบ 1 ปีแล้ว มีเช็คเงินคืน ข้อมูลที่คุณขอต้องมีอยู่แล้วสิ จะมาขอใหม่ทำไม รวมถึงเราก็ทวนว่าตรวจสอบได้ไหมว่าเริ่มจ่ายเมื่อไหร่ จำไม่ได้จริงๆว่าทำไว้ตอนไหน (พนง.เริ่มอึกอักและบอกว่าข้อมูลส่วนนี้ขอตรวจสอบให้ช่วงบ่ายและติดต่อกลับ) เราก็ถามอีกว่า ที่บอกว่ามีการจ่ายผ่านบัตร ลงท้ายด้วยเลขนี้ (เลขบัตรของเรา) ตรวจสอบกับธนาคารแล้วไม่พบนะคะว่ามีการจ่ายให้กับบริษัทของคุณ ถ้างั้นรบกวนตรวจสอบให้ได้ไหมว่าจ่ายจริงหรอ
พนักงานจากเสียงสดใสก็เริ่มติดขัดและบอกว่าจะตรวจสอบให้ช่วงบ่ายและจะโทรกลับมาแจ้ง เราก็โอเคได้ค่ะ
สุดท้ายก็ไม่โทรมา
0632721486 (เมมไว้ก็ได้นะคะ หากเบอร์นี้โทรมาก็อย่ารับ)
กระทู้อาจจะยาวสักหน่อยแต่อยากเล่ารายละเอียดเตือนภัยไว้เป็นความรู้ วิธีนี้อาจจะเป็นเทคนิคใหม่ของการขายประกัน และเข้าใจว่าช่วงสิ้นปีคงเร่งทำยอด แต่อย่าหลอกคนด้วยวิธีนี้เลย บริษัทคุณจะเสียหาย ถ้าคนสนใจทำประกันเค้าจะเดินเข้าไปหาคุณเอง
ขอบคุณที่อ่านกระทู้นี้นะคะ และหวังว่าจะเป็นประโยชน์ หากมีผิดพลาดตรงไหนต้องขออภัยด้วยค่ะ