ทำไมทรูถึงเป็นอย่างนี้ โกงกันรึเปล่าครับ

กระทู้คำถาม

truemove H คุ้มครองผู้บริโภค อินเทอร์เน็ต 4G ร้องทุกข์

ผมใช้ซิมลูกเทพ เบอร์ 08021359XX แต่ไม่เข้าใจว่า ทำไม ทรูถึงตัดยอดเงินในมือถือผมไป ทั้งๆที่ โปรลูกเทพ เป็นแบบเหมาจ่ายค่าเน็ต โดยเราไม่ต้องจ่ายแล้ว ตลอดเวลา 4 เดือน แต่นี่เพิ่งใช้มาแค่ 2-3 เดือนเท่านั้น วันนี้ยอดเงินหายหมดเล่นเน็ตก็ไม่ได้เลย โทรหาเบอร์ทรูด้วยกัน (ซึ่งเดิมโทรฟรี) ก็โทรไม่ได้ โทรหา call center 1242 ก็ไม่ได้ เป็นแบบนี้ ทั้งวันเลย ขอคำตอบด่วนจากทรูด้วยนะครับ