call center ของบัตรเครดิต KTC ทำให้ผมเอ๋อ งง เป็นไก่ตาแตก

ตามกระทู้ที่ถามเลยครับ ใครมี "ปัญหาการติดต่อบัตรเครดิต KTC แล้วเพิกเฉยไม่ตอบอะไรเลย" ไม่ใช่ว่าโทรติดต่อไม่ได้น่ะครับ  ติดต่อได้สะดวกด้วย  แต่ถามปัญหาเกี่ยวกับบัตรเครดิตที่เจอ เจ้าห

ทำบัตรเครดิต KTC มานานหลายปีแล้ว แต่วันนี้ได้รับโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ประกันว่าได้จัดส่งกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุมาให้และเดือนหน้าจะเริ่มทำการเก็บค่าใช้จ่ายผ่านบัตร งงมากค่ะ ว่าเดี๋ยวนี้มีแบบนี้ด้วยหรอ

ผมได้ปิดบัตร KTC กับ CITI ตั้งแต่ ก.พ. 67 จนบัดนี้ยังไม่ได้เลย ธนาคารที่ขอสินเชื่อบ้านเค้าขอเอกสารยืนยัน โทรหา call Center ก็ประสานงานช้ามาก

วันนี้โทรไปตั้งแต่เช้า จนถึงเย็น ไม่รับสักสาย แทนที่จะมีบริการโทรกลับ เหมือน ais แบบนี้แย่มากครับ ไม่ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเลย

เนื่องด้วย ระบบของ AIS คิดค่าใช้บริการจากเบอร์บริการไหนไม่ทราบ ให้เราชำระเงิน ทั้งๆ ที่มีการยกเลิกใช้แค่ 1 เบอร์แล้ว แต่โทรติดต่อเบอร์ 1175 และ 020789000 ไม่สามารถติดต่อได้เลย หากเกิดปัญหากับลูกค้าจะต

PT 1614 แก้ปัญหา ด้วยการหนีปัญหา ปิดเบอร์ Call Center หนี ติดต่อไม่ได้ มีใครติดต่อ PT ได้บ้าง

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ตอนนี้เบื่อมากเพราะทำบัตรเครดิตกับ KTC แล้ว ธนาคารไม่รู้เอาข้อมูลไปขายหรือไปทำอะไร แต่มีทั้งเสนอขายประกัน เสนอขายบัตรเครดิตอื่นๆของธนาคารเอง และบริษัทประกันอื่นๆโทรมา เราทำงานบ้า