call center ของบัตรเครดิต KTC ทำให้ผมเอ๋อ งง เป็นไก่ตาแตก

ตามกระทู้ที่ถามเลยครับ ใครมี "ปัญหาการติดต่อบัตรเครดิต KTC แล้วเพิกเฉยไม่ตอบอะไรเลย" ไม่ใช่ว่าโทรติดต่อไม่ได้น่ะครับ  ติดต่อได้สะดวกด้วย  แต่ถามปัญหาเกี่ยวกับบัตรเครดิตที่เจอ เจ้าห

ทำบัตรเครดิต KTC มานานหลายปีแล้ว แต่วันนี้ได้รับโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ประกันว่าได้จัดส่งกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุมาให้และเดือนหน้าจะเริ่มทำการเก็บค่าใช้จ่ายผ่านบัตร งงมากค่ะ ว่าเดี๋ยวนี้มีแบบนี้ด้วยหรอ

ผมได้ปิดบัตร KTC กับ CITI ตั้งแต่ ก.พ. 67 จนบัดนี้ยังไม่ได้เลย ธนาคารที่ขอสินเชื่อบ้านเค้าขอเอกสารยืนยัน โทรหา call Center ก็ประสานงานช้ามาก

รอบแรกกว่าจะได้คุยก็รอไปแล้ว 15 นาที รอตรวจสอบอีก เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับก็ไม่มี รอบ 2 โทรไปรออีก 15 นาที่อีกตรวจสอบข้อมูลจนสายตัดก็คิดว่าสัญญาณตัดที่ไหนได้เงินหมด แย่มากคือถ้าบอกมีปัญหาติดต่อ Call

สวัสดีครับ ผมอยากปรึกษาเรื่องการส่งของ Flash Express ผมส่งของหลายอย่างค้างอยู่ที่หาดใหญ่และสงขลา มี 1 ชิ้นส่งตั้งแต่วันที่ 7 ธันวาคม จนถึงวันนี้ 23 ธันวาคม ยังไม่ได้รับของเลยของยังอยู่ที่เดิม ติดต่อใค

ทำไงให้ได้คุยกับพนักงานได้บ้างคะ call center ยากมากกกกกกก โทรเป็น10รอบ ได้คุยแต่จะจะมีโอกาสเขาจะปรับปรุงบ้างไหมคะ

จะติดต่อ callcenter แต่ละครั้ง ทำไมมันยากขนาดนี้ ให้กด วนๆ ถือสายรอเป็นครึ่ง ชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย ใครมีวิธีแนะนำบ้างครับ

วันที่ เราได้ติดต่อ ธนาคารสีเขียวที่ห้างย่านรามอินทรา เนื่องจากแฟนไปทำธุรกรรมที่สาและเราจึงได้สมัครบัตรเครดิต signature ไปตัวเดียวกันเพราะเราทำอาชีพเดียวรายได้กันได้ใกล้กัน จึงมองว่าคงผ่านเงื่อนไข ต่อ