โอนเงินTure walletผิด

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

ทั้ง โทร 1240 ทั้ง live chat เจอแต่บอท จะติดต่อเรื่อง we card  พอดีมี เงิน โอนเข้าบัตรแต่ เงิน ไม่เข้า ต้นทางส่ง เลข arn มา ติดต่อ tureโทร1240 ก็แล้ว live chat มีแต่บอท จะถามอะไรก็ไม่มีหัวข้อ จะท

เลขที่อ้างอิง 50002197803531ไปที่บัญชีกสิกร โอนวันที่ 20 พ.ค. 62 เวลา 21:17

ผมอยากปิดบัญชี แต่ผมไม่สามารถปิดได้เพราะผมเข้าture monneyไม่ได้เบอร์โดนปิดครับ มันพอจะมีทางอื่นไหมครับ

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

เบอร์เก่า โดนยกเลิก แล้วที่นี้บัญชีทรูวอลเลทเชื่อมกับเบอร์เก่า อยากเข้าแอพมีวิธีไหนสามารถเข้าได้บ้างคะ