ทำไมเอไอเอสต้องให้ไปจ่ายที่ตู้ kiosk อย่างเดียว

เติมเงินผ่านแอปธ.ออมสิน แ​ล้วยอดเงินไม่เข้าเป็นเบอร์ของเอไอเอส แจ้งส่งเอกสารผ่านไลน์รอจน5ชม.ก็ไม่มีข้อความเข้าเลย จะติดต่อกับพนักงานก็ไม่มีช่องทางใครมีบ้างคะ

ต้องการคุยกับพนักงานเอไอเอส แต่ไม่เคยได้คุยเลย ถือสายรอเป็นชั่วโมง โทรไปหลายรอบก็ยังเหมือนเดิม ขอเบอร์ติดต่อด่วน

ไปจ่ายบิลเอไอเอสไฟเบอร์ ปกติก็จะไปจ่ายที่โลตัสเราก็เอาแค่บิลให้เขาสแกรนบาร์โค้ด อันนี้ก็บอกก่อนเลยว่าไม่เคยไปจ่ายผ่านตู้ kiosk ais **เข้าไปที่ช็อปก็บอกว่ามาจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตปกติก็มีพนักงานผู้หญิงท่า

..

เนื่องจากได้ไปฝากเงินผ่านตู้อัตโนมัติค่ะ ได้รับสลิปเรียบร้อย แต่ในสลิปมีเขียนไว้ด้านล่างว่า รายการอาจไม่สำเร็จ ให้ติดต่อธนาคาร เราก็นั่งรอ สรุปเงินไม่เข้า เลยโทรไป วันนั้นวันศุกร์ บอกดำเนินการให้ภา

เคยเป็นผู้ใช้งานเอไอเอสมาก่อน และย้ายมาโกโม่ ตอนนี้บริการโกโม่ไม่ค่อยดี เลยจะย้ายกลับไปใช้รายเดือนที่เอไอเอส ต้องติดต่อยังไงติดต่อทางไหน เพราะว่าติดต่อผ่านมาย AIS ก็ไม่ได้คำตอบเลยบอกว่าให้รอเจ้าหน้าที

ที่อยากเปลี่ยนคือพอดีแทครวมกับทรูแล้ว สัญญาณเนตดรอปลงมาก ทั้งที่ขีดสัญญาณ เต็ม คือสัญญาณ เต็ม แต่เนตอึดมาก เนตวิ่งสูงสุด 100Mbps ปกติก็ไม่ได้เต็ม ร้อยหรอก วิ่งที่ 40-70 ก็ถือว่าโอเคแล้ว แต่นี่วิ่งอยู่

ได้ส่วนลดรายเดือน เดือนละ 50 บาทมาครบหนึ่งปีทางพนักงานเคยแจ้งว่าสามารถต่อโปรลด 50 บาทเมื่อครบหนึ่งปี แต่พอมาถึงเดือนที่ต้องต่อทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าไม่สามารถต่อสิทธิ์ส่วนลดได้ เป็นลูกค้ามา 10 กว่าปีแล

เอไอเอสทำไมเอไอเอสทำไมติดต่อพนักงานยากมาก โทรไปคอลเซ็นเตอร์ไม่เคยได้คุยเลย มีแต่ให้คุยแบบตอบรับอัตโนมัติ ต้องการแจ้งปัญหาอะไรก็แจ้งไม่ได้ ห่วยไปหรือเปล่า ติดต่อกลับก็ไม่มี ส่งเมลกลับไปก็ไม่โทรมา